发送专业的电子邮件这些礼仪技巧可以帮助你精心制作不会损害你良好形象的电子邮件

你还记得你不用电子邮件完成工作的时候吗?没有它，我们怎么能经营这么长时间?随着电子邮件迅速成为商务交流的主要手段，互联网礼仪或“网络礼仪”在某种程度上迷失了方向。

这里有一些让你的专业电子邮件有价值的小技巧:

• 保持简短。把你的主要观点或问题放在电子邮件的顶部，然后加上不超过两段简短的支持性段落。如果收件人需要滚动多次才能阅读你的电子邮件，那么它可能太长了。
• 包括引用。如果你在回复别人的邮件，附上他们邮件的节选。只插入邮件中你直接回复的部分，这样他们就能看到你在回复中引用了什么。如果可能的话，不要在你的回复中包含他们的全部邮件。
• 撰写相关主题。你发送的电子邮件的主题标题可能是让你的电子邮件快速阅读和立即理解的关键。试着为你的电子邮件创建一个主题，用六个字来表达。当你开始和别人来回发送电子邮件时，如果你的电子邮件的主题开始与原来的主题发生变化，那就改变你的主题来引用你的电子邮件的内容。

这些简单的电子邮件技巧适用于商务和个人电子通信。记住:清晰是关键。

Aliza Sherman是一位企业家，狗万官方著有《网络女孩:女性上网指南》(风书社)。她目前正在写她的下一本书和新公司。