你是一个有弹性的加盟商吗?让我们一探究竟。

准备和心态使你成为更好的特许经营候选人和企业家。狗万官方

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通过艾丽西亚•米勒

本文作者仅代表个人观点。狗万官方

强大的加盟系统是建立在加盟商人才的肩膀上,招募到品牌。大运营商建立一个伟大的特许经营。就是这么简单。因此,在招聘过程中,聪明的特许经销商会筛选证据,证明你不仅合适,而且还能提升品牌。你能做他们那种操作吗?你的文化契合吗?你明白吗?你能和顾客及员工很好地合作吗?

但特许经营系统也越来越多地筛选弹性。在金融危机和大流行之后,即使是较新的品牌,在选择可能经受住挑战和市场混乱的特许经销商时也更加挑剔。当你在考虑你的选择时,这也是一个值得思考的练习。你能为公司带来什么?你应该从一个有弹性的人身上寻找什么特许经营的概念

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基于确定性的弹性

特许经营模式和这个特殊的特许经营真的适合你和你的目标吗?你的“为什么”能经得起时间的考验吗?你准备好投入必要的精力、时间和资本来取得成功了吗?你有合适的支持系统吗?

如果你绝对确定特许经营模式和这个特定的特许经营非常适合你,那么你一定会更多心态有弹性。事后怀疑自己会增加压力,导致你在应该向前推进的时候向后靠。提前花时间确保你对特许经营概念做了彻底的尽职调查。还要确保它适合你的技能、投资水平和理想的生活方式。

基于准备的弹性

经营不善的特许经营系统将使资金不足的特许经营商通过拼凑资源来勉强满足财务要求。您应该可以轻松地清除最低要求栏。避免任何在这方面偷工减料的特许经营。你还需要节省至少9-12个月的生活开支,才能真正过上舒适的生活,不会承受额外的压力。

环顾四周。如果看起来任何人都可以购买这个特许经营权,请保持警惕。换句话说,如果你没有看到任何筛选候选人的证据,而是催促买家前进,那就不要买。这是一个不成熟的特许经营系统很可能会触礁的信号。只加入一个重视运营商质量和能力的特许经营系统。他们有选择性吗?

新的经销商经常让自己陷入麻烦,因为他们试图省钱。他们在创业时没有做足够的营销或雇佣足够的员工。生意没能流行起来,或者早期的顾客失望而不再回来。这会导致加盟商倦怠。如果你的资本不足,那么对业务的投资不足将阻碍你的增长前景。不要涉足任何新的特许经营业务。花点时间积累足够的资源和财务缓冲,或者寻找低成本的选择。

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基于开放的弹性

优秀的特许经营体系会不断创新,与时俱进。在10年或更长时间的许可协议期间,特许经营权将发生变化。你需要在精神上和经济上都做好准备。保持一个开放的心态,在进入你的游戏时知道并预测事情会发生变化是很重要的。

积极主动的改变让你的业务更有弹性。你如何每天都不断地提高你的业务?即使是经营良好的企业也会变得陈旧,当事情进展顺利时,员工实际上也会感到无聊。例行公事很好,但也会使意识迟钝。保持持续的改进状态,并寻找方法将你的业务提升到一个新的水平。这意味着要接受特许人的改进建议和其他特许人的最佳实践。找到问责伙伴。与其他加盟商交谈可以帮助你挑战你的假设,并为个人和职业发展寻找新的选择。市场太过动态,不能假设你可以无限期地以同样的方式经营。

基于投资的弹性

你的特许经营需要持续的财务投资。太多的新加盟店只看成本估算特许经营披露文件并认为这是他们必须投入到业务中的总和。成本估算是基于历史报告的特许经营商成本进行回顾的。把通货膨胀考虑在内。2021年开业的加盟商,特别是需要建筑和固定设备的固定场所零售概念,成本大幅增加。但在你的特许经营的整个生命周期中,你需要不断地更新、更换和增加服务或升级。这既与损耗有关,也因为业务条件的变化。贵方特许权人可能需要新的产品或服务,而这些产品或服务需要增加费用。

另一大投资领域是技术。毫不奇怪,技术费用的攀升是特许经营商最讨厌的事情之一。技术创新可以同时赋予力量和破坏性。一些概念已经从技术的角度出发,成为其客户品牌价值主张的核心。这意味着加盟商必须跟上,这是要花钱的。

如果你想想创新的速度,任何特许经营系统都不可能完美地预测五到十年后可能需要什么技术,或者他们需要什么来保持竞争力和维持运营利润率。签署长期许可协议的加盟商往往会因为几年的技术升级成本而措手不及。保持进度是特许权人与被特许人之间的共同投资责任。最好的特许经营系统披露了公司层面的持续升级投资。

特许经营商对母公司的失望是可以理解的,他们从企业中拿走了多年的利润,却不进行再投资以跟上时代的步伐。但在加盟商层面也是如此。特许人可能会对那些否认事情已经改变并忽视过时的装置或需要更新的技术的特许人感到沮丧。许多加盟商将技术费用视为一种税收或额外的特许权使用费。他们不认为这些费用是为竞争差异化提供资金,而只是在我们这个现代技术驱动的世界里做生意的成本。将此项目添加到您的形式计划中。跟长期的特许经营他们一直在向时报汇报他们正在进行的升级投资。

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基于人的发展的弹性

一些特许经营模式把自己标榜为被动投资。但任何涉及人类的生意都不可能是百分百被动的。当然,加盟商拥有的单位越多,你就越能通过现场经理和区域领导解决日常人力资源问题。根据人口趋势,某些行业的劳动力成本和短缺将继续成为一个问题。你知道怎么做吗组建强大的团队留住员工?你知道如何培养人才并保持他们的积极性吗?如果你在这方面有超能力,作为潜在的加盟商,你就具有独特的价值。

人才发展与留住是如此关键,越来越多的加盟系统正在寻找方法来帮助他们的加盟商在这方面。由于共同雇主的限制,这是有粘性的。但当你评估特许经营机会时,要仔细审视经营模式。在这个特许经营系统中,员工的日常生活是怎样的?如何吸引员工、培训并留住他们?特许经营是否提供有意义的培训和策略来帮助加盟商取得成功?营业利润是否允许你支付有竞争力和吸引力的工资?你能创造有意义的成长和晋升机会吗?你想在一线工作吗?

你的团队有多强大,你就有多强大。进入杂草,想想员工的经验为了获得成功,你必须以特许经营商的身份进行创造。这个思考练习将帮助你提前做出更好的特许经营购买决策,并在你经营企业时成为一个更成功的领导者。

艾丽西亚•米勒

狗万官方企业家领导力网络贡献者

Catalyst Insight Group联合创始人兼董事总经理

艾丽西亚·米勒是Catalyst Insight Group的联合创始人兼董事总经理,Catalyst Insight Group是一家精品战略咨询公司,在特许经营方面拥有深厚的专业知识。她与创始人、特许经销商、家族办公室和私募股权客户合作,在确保企业长寿的同时加速品牌发展。

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