通过与20多家特许经营商合作,我学到的7个建立关系的经验教训
在特许经营商和特许经营商之间建立牢固的关系对双方的成功都至关重要。我详述了我从与20多家特许经营商合作中学到的关键要点。
特许经营近年来越来越受欢迎,而且有充分的理由。特许经营有两个主要原因:它允许你合作伙伴与另一家企业共享资源、客户和品牌认知度.第二,特许人和被特许人彼此依赖成长——一个人的成长离不开另一个人。所以这就产生了一种激励,让双方加强关系,让彼此快乐。
生意不景气。这是一场充满不适、痛苦、模糊、不可预测和不安的战斗。当我考虑这个商业难题的所有部分时,我最大的认识是我需要建立一个团队。通过与他人合作狗万官方企业家,我们可以一起去“战争”,变得更强大,因为我们将建立一个相互支持的网络。
在与20多家特许经营商合作后,我学到了很多与其他企业主合作的方法。我发现建立商业伙伴关系和结婚有很多相似之处。在这两种情况下,你都承诺要和别人一起朝着共同的目标努力,共享资源,共同度过好时光和坏时光。
在商业中,我们经常讨论合伙及特许经营就好像他们是婚姻一样。在很多方面,他们确实是。两者都需要各方不断的沟通、信任、诚实和承诺。
就像在婚姻中一样,这些关系可以带来令人难以置信的回报,也充满了挑战。但是,如果各方都致力于使这种关系发挥作用,这将是一次非常成功的冒险。
以下是我从特许经营和合作伙伴的关系在业务:
1.当你拥有更多的特许经营权时,你便会拥有更少的时间去创造它们
当你只有几个特许经营权时,你可以在每个特许经营权上投入更多的时间和精力,因为你可以跟上并满足他们的需求。然而,重要的是要明白,随着你在合作伙伴中成长,你就越难提供必要的支持他们需要关注。
当你刚开始,只需要管理几个加盟商时,你可以亲自了解他们,了解他们的商业目标。但随着你的特许经营网络的发展,提供同样的支持和关注变得越来越困难。
2.你需要自给自足的伙伴
随着特许经营网络的发展,你需要自给自足的伙伴没有你的扶持他们也能活下去。这些合作伙伴清楚地了解franchisor-franchisee关系并知道如何独立经营自己的业务。
沟通满足商业伙伴的需求是很重要的。然而,让他们自给自足可以消除你和你的团队的很多压力,让你专注于其他重要的事情。
3.加盟商需要感觉自己是这个大家庭的一员
就像在婚姻中一样,双方都需要感觉自己是家庭的一部分。为了使特许经营关系取得成功,被特许人需要感受到特许人的支持。他们应该觉得自己是团队的一部分,他们的成功属于特许经营商。
作为特许人,你必须提供足够的培训和支持,这样加盟商才能成功。但更重要的是,你需要创造一个环境,让加盟商觉得他们属于.
4.分歧是不可避免的,关键是你如何处理它们
就像任何关系一样,总会有分歧.重要的是要记住,你如何处理这些分歧将决定这段关系的成功。
在特许经营关系中,双方必须愿意妥协并找到一个中间立场。他们需要能够从对方的角度看问题,并愿意找到一个对双方都有效的解决方案。
5.让每个人都高兴是很困难的
在任何关系中,都不可能让每个人都一直快乐。在特许经营关系中,总会有特许经营者对某些事情不满意。
关键是要倾听他们的担忧,并设法找到解决这些问题的方法。但最终,你需要做出对整个特许经营最有利的决定。
6.所有的关系都需要努力
所有的关系——无论是婚姻还是商业伙伴关系——都需要工作。如果你想让你们的关系成功,你必须愿意投入时间和精力。你们需要经常沟通,为了共同的目标一起努力。
如果你不愿意做这项工作,你们的关系就会受到影响。在商业环境中,这可能意味着未来的大问题。
7.关注机遇
成功的特许经营关系归根结底在于专注。你需要关注这段关系提供的机会。你必须明白,这需要努力工作,但这是一次非常有益的经历。
你需要看到增长和扩张的潜力。你们需要愿意共同努力实现这一目标。如果你能做到这一点,你将在通往成功的特许经营关系的道路上走得很好。
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