10 medidas que mejoran la comunicación internaCon tanta fuerza laboral remota, es hora de fortalecer y mejorar los canales de comunicación.

Con la mayoría de la población trabajando desde casa y distanciándose socialmente para detener la propagación de Covid-19, las reuniones de la sala de juntas se han convertido en llamadas de Zoom, las amistades en la oficina se han trasladado aSlackyWhatsApp, y existe una enorme separación física entre colegas. El año pasado cambió la estructura de la oficina corporativa tal como la conocemos y trajo muchos desafíos únicos que, si no se superan, pueden contribuir negativamente al éxito a largo plazo de una empresa.

Los emprendedores que lideran empresas de rápido crecimiento con una fuerza laboral en expansión deben asegurarse de adaptarse a esta nueva realidad e implementar nuevas estrategias para hacer frente a los desafíos de comunicación que plantea una fuerza laboral virtual.

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Comunicación interna en un mundo socialmente distanciado

La comunicación interna es el latido del corazón de una empresa y es de vital importancia para que una organización funcione de manera eficaz. En nuestro nuevo mundo socialmente distanciado, los empleados deben sentir que pueden comunicarse fácilmente con los miembros de su equipo y con el liderazgo. Desafortunadamente, el entorno laboral actual puede conducir a situaciones en las que:

• La única comunicación oficial que muchos empleados tienen con sus colegas y el liderazgo es una llamada de actualización que se realiza una vez a la semana o, a veces, incluso una vez al mes o al trimestre.
• Los problemas y las estrategias no se comunican a fondo, sino que se trabajan en silos.
• Los equipos y las personas toman decisiones sin tener en cuenta la opinión de todas las partes relevantes.
• Empleados que se sienten subestimados o que no se escuchan sus voces.
• Los sentimientos de aislamiento están reduciendo la productividad y la moral.

Los emprendedores desempeñan un papel fundamental para mantener a sus empleados informados, motivados y esperanzados. Esto se puede hacer liderando el camino con una comunicación clara y efectiva que brinde confianza y unifique a la empresa no solo para luchar por existir, sino para prosperar realmente a pesar de las circunstancias desafiantes. Las estrategias bien pensadas para mejorar la comunicación interna pueden tener un impacto directo en el éxito en 2021 y más allá.

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Aquí hay 10 cosas que puede hacer para mejorar la comunicación interna:

1. Programar llamadas quincenales de 30 minutos con liderazgo para mantenerse al tanto de las prioridades y ser proactivo al abordar las inquietudes y preguntas de los empleados, socios y clientes.
2. Utilizar la mensajería instantánea y levantar el teléfono para las tareas oportunas para fomentar una mayor accesibilidad que el correo electrónico.
3. Implementar una herramienta de comunicación corporativa estándar comoSlackpara fortalecer las conexiones, crear diálogo y mejorar el intercambio de información en todos los departamentos.
4. Programación de actualizaciones informales de negocios corporativos y preguntas y respuestas.
5. Implementar una herramienta de治理de四面八方s comoMonday.comoAsanapara brindar una mayor visibilidad de las prioridades laborales y el progreso de todos.
6. Implementar un boletín de la empresa para mantener a todos actualizados sobre el progreso y reconocer los logros de los miembros del equipo.
7. Llevar a cabo una reunión corporativa de todos los participantes sobre la estrategia para cada trimestre, lo que hace que la gente se sienta emocionada y orgullosa de trabajar para la empresa.
8. Trabajar en unificar洛empleados para comprender los objetivos corporativos más amplios y cómo cada uno de ellos contribuye directamente a ellos.
9. Empoderar a los empleados para que se involucren más predicando con el ejemplo.
10. Trabajando para fomentar la colaboración entre departamentos a través de proyectos en toda la empresa y entre departamentos.

Muchos de nosotros todavía no estamos seguros de cómo se ve una normal post-Covid, pero sabemos que el trabajo remoto continuará en el futuro previsible. Agregar nuevos sistemas y tácticas de comunicación es una excelente manera de mejorar el compromiso y aumentar el rendimiento.

Una cosa importante que nos ha enseñado el año pasado es que la comunicación virtual tiene sus inconvenientes y que la comunicación interna mediocre puede, en última instancia, sofocar el rendimiento si se ignora.