3 cambios en el lugar de trabajo que no podemos permitirnos perderUn año devastador para la economía ha creado cambios valiosos que reformaron la cultura de la empresa para mejor.

A medida que avanzamos hacia el 2021, existe un deseo palpable de "volver a la normalidad" lo más rápido posible. Pero en el mundo empresarial, volver a la normalidad sería un gran error.

Sin duda, el año pasado fue duro y trágico. Sin embargo, es innegable que ha habido cambios significativos y positivos en la forma en que trabajamos, aprendemos y crecemos como líderes empresariales. Así que ahora, mientras retrocedemos poco a poco hacia lo que sea que signifique "normal", es importante que nos aferremos con fuerza a estas tres valiosas lecciones aprendidas en 2020.

Adopte horarios flexibles

Me he esforzado en organizaciones que intentaron fomentar las oficinas en casa. La opinión de un gerente puede afectar a todo el equipo y crear diferentes interpretaciones de políticas en todos los departamentos, lo que genera frustración entre el personal.

¡Pero ahora todos somos viejos profesionales trabajando desde casa! Dado que los empleados demostraron que podían mantenerse productivos, más empresas comenzaron a establecer políticas de horarios flexibles a largo plazo. Para tener éxito, deberán establecer expectativas claras y comprender las necesidades de sus equipos.

John Knotwell, director general de la empresa de plataformas de gestión del rendimiento Bridge, se enteró de esto él mismo recientemente. "Tuve una reunión individual con un empleado que compartió que trabajar desde casa con un niño pequeño, cuya guardería estaba cerrada, era difícil, ya que intentaban manejar un horario típico de nueve a cinco", me dijo. "Me di cuenta de que los horarios flexibles tienen sentido para algunos roles, y permitirlos ha llevado a un equipo más comprometido y productivo".

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Renovar las calificaciones educativas para la contratación

En 2020, muchos reconocieron el valor del aprendizaje en línea por primera vez. En 2021, las organizaciones que anteriormente priorizaban títulos de cuatro años de universidades tradicionales pueden comprender que no existe una solución única para el aprendizaje. Las escuelas de oficios o los programas de formación en línea pueden crear empleados tan valiosos como los que tienen un título de cuatro años. Algunos empleadores astutos incluso ofrecen matrículas subsidiadas o gratuitas a los empleados, una clave para reclutar y retener talentos.

Aquí hay un buen ejemplo: Grace Health, un proveedor médico en Michigan, se asoció con una empresa de capacitación en atención médica para ofrecer aprendizaje en el trabajo. (Divulgación completa: estoy afiliado a la empresa de capacitación). Cuando Grace Health anunció esto, se centró en cómo ahora podría brindar "educación formal libre de deudas y capacitación en el trabajo para el personal que desea convertirse en asistentes médicos pero no tengo experiencia ni formación ". En otras palabras, bajó la barrera de entrada para aquellos que de otro modo podrían haberse quedado fuera.

El aprendizaje en línea y el desarrollo profesional también brindan opciones viables para el aprendizaje permanente, y este año ha ayudado a más empleadores a reconocer el valor de los diferentes caminos educativos. Esto no solo amplía la cartera de talentos, sino que también puede ayudar a fomentar una fuerza laboral más inclusiva.

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Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión

Si 2020 fue联合国去年de compromiso con la creacion de programas de diversidad, equidad e inclusión para muchas organizaciones, 2021 será el año en que las declaraciones y expresiones de apoyo deben traducirse en acciones y cambios significativos.

Los emprendedores se están dando cuenta de que esto significa usar su voz, incluso si es en debates públicos candentes. Un pequeño ejemplo: Randy Pitchford, fundador del desarrollador de videojuegos Gearbox Entertainment Company, escribió una carta abierta al gobernador de Texas, Greg Abbott, para oponerse a lo que consideraba nuevas leyes discriminatorias. "La fuerza laboral de hoy, especialmente los millennials, y especialmente aquellos que trabajan en industrias de alta tecnología, apoyan abrumadoramente las protecciones contra la discriminación y buscan vivir en estados que reflejen la diversidad y la inclusión que valoran", escribió.

Los empleados responden bien a esto, como lo demuestra un estudio reciente deGlassdoor, donde el 76 por ciento de los trabajadores dijo que la fuerza laboral diversa de una empresa es un factor importante a la hora de decidir para quién trabajar.

En 2021 y más allá, cambios como estos solo crecerán, y somos mejores por eso.

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