公共关系

什么是公共关系?它和广告有什么不同?公共关系是广告的反面。在广告中，你花钱把你的信息放在报纸、电视或广播上。在公共关系中，介绍你公司的文章是免费的。记者，无论是广播还是印刷，都是根据他或她收到和研究的信息来撰写或拍摄你的公司。

宣传比广告更有效，这有几个原因。首先，宣传比广告划算得多。即使它不是免费的，你唯一的费用通常是打电话和给媒体的邮件。其次，宣传比广告的寿命更长。一篇关于你的业务的文章会比广告被人记住更久。

宣传的受众也比一般的广告广泛得多。有时，你的故事甚至可能被国家媒体报道，在全国各地传播你的业务。

最后，也是最重要的一点，宣传在公众中比广告更有可信度。读者觉得，如果一个客观的第三方——杂志、报纸或电台记者——正在报道你的公司，那么你一定在做一些有价值的事情。

随着业务的发展，它自然会成为社区和行业中更突出的元素。这意味着它自然地做的事情变得更值得注意。这意味着你有更多的机会将公共关系作为你营销组合中更大的一部分。PR是一个很好的工具，因为它可以让你不需要直接花钱就能获得曝光度。“直接”这个词在这里是经过慎重选择的。没错，当你的公司在新闻报道中被提及时，你可能不必开支票给广播公司或出版商。但好的公关很少不费吹灰之力就能实现。获得良好的宣传通常需要仔细的计划，持久的努力，而且通常还需要花钱发新闻稿，聘请文案和公关顾问。

好消息是，作为一家成长型公司的创始人，你处于消费者和新闻媒体关注的首要位置。你所要做的就是让别人知道你的存在，让他们知道你是业内信息或建议的专家。被视为行业专家可以为你的企业创造奇迹。但是你怎样才能让别人知道你的专业知识呢?

• 首先要确保你对自己的业务、产品和行业了如指掌。
• 与尽可能多的群体交谈。)如果公开演讲让你感到恐惧，你最好克服它。这是你作为一名企业家所需要的技能。)狗万官方自愿与重要组织、服务俱乐部、商业团体或任何可能对你的演讲感兴趣的人交谈。当然，要免费，而且要保持有趣、有趣和及时。
• 联系行业刊物，并自愿撰写文章、专栏或观点文章。(如果你做不到，就给编辑写封信。)
• 提供与你的业务相关的研讨会或演示(宴席承办人可以解释如何烹饪泰国菜，
• 主持当地电台或电视谈话节目——或作为常客或贡献者出现。

做到这一切，当你联系媒体人，把自己展示成一个专家时，你会有很多凭据。

为什么有些公司能成功地宣传，而有些公司则不行?事实一次又一次地证明，无论你的企业是大是小，获得宣传的关键是确定你的目标市场，并开展深思熟虑的公关活动。要让你的公司受到关注，请遵循以下七个步骤:

1.写下你的定位陈述。这几句话概括了你的业务与竞争对手的不同之处。

2.列出你的目标。你希望通过你实施的宣传计划为你的公司实现什么?把你最重要的五个目标按优先顺序列出来。具体一点，设定最后期限。以服装精品店为例，一些目标可能是增加你的商店流量，这将转化为增加销售额，并在社区内为你的商店创建一个高知名度。

3.确定你的目标客户。他们是男的还是女的?什么年龄段?他们的生活方式、收入和购买习惯如何?他们住在哪里?

4.确定你的目标媒体。列出你所在地区的报纸、电视和广播节目，这些都是合适的渠道。列出你想要瞄准的媒体的完整清单，然后打电话给他们，询问你应该与哪些人联系你的业务领域。明确报道你所在地区的记者或制作人，这样你就可以直接联系他们。当地图书馆有媒体参考书，上面列出了联系人的姓名和电话号码。制作你自己的媒体目录，列出姓名、地址、电话和传真号码。分开电视、广播和印刷品来源。了解不同记者报道的“节奏”，这样你就可以确保你的想法是向合适的人推销的。

5.开发故事角度。记住你要接触的媒体，列出你可以向他们推销的故事想法。开发你想在电视上看到或读到的故事角度。计划一次45分钟的头脑风暴会议，与你的配偶、商业伙伴或你的员工一起想出新的想法。

例如，如果你拥有一家玩具店，一个角度可以是向当地医院的儿科部门捐赠玩具。如果你开了一家服装店，你可以向当地媒体通报你所在地区的时尚趋势。什么东西飞得这么快，你都没货了?如果是印有美国国旗的衬衫，你可以在媒体上谈论爱国主义的回归。然后安排一个记者采访你的一些顾客，告诉他们为什么要买那件衬衫。建议报社派一名摄影师给你的顾客拍下穿着这种衬衫的照片。

6.做宣传。把你的想法写在纸上，然后以“推荐信”的形式发给记者。以一个将你的业务与目标媒体受众联系起来的问题或有趣的事实开始。例如，如果你在为一本面向老年人的杂志撰稿，你可以这样开头:“你知道吗? 50岁以上的女性中有一半以上还没有开始为退休储蓄。”然后开始你的宣传:“作为一名注册理财规划师，我可以为你的读者提供10个建议，让他们开始通往财务舒适的退休之路……”求职信的长度不要超过一页;写上你的电话号码，以便记者联系你。

如果合适的话，在求职信中附上新闻稿。一定要在你发送的任何通信或新闻稿中包含你的定位声明。

7.跟进。跟进是获得报道的关键。在你发送信息后4到6天，然后再打电话跟进你的推销信。如果你在语音信箱里留言，记者没有给你回电话，再打一次，直到你找到他或她。不要在第一次留言后的五天内留下第二次留言。如果记者要求更多的信息，立即发送，并跟进确认收到。

一旦你接通了记者的电话，记住他或她非常忙，很可能就要截止日期了。要有礼貌，问他或她是否有时间说话。如果没有，请在更方便的时间再打过来。如果记者可以和你交谈，你的初始陈述要控制在20秒内;之后，提供书面信息来支持你的故事想法。

下面的建议将会增加你成功的机会:

• 如果记者拒绝了你的想法，问问他或她是否可以推荐其他可能感兴趣的人。
• 在你打电话给记者之前，确切地知道你要说什么。把它写在你面前——这样更容易，你会感到更自信。
• 每个人都喜欢赞美。如果你从你要联系的记者那里读到一篇你特别喜欢的报道，让他或她知道。这也会表明你对记者的工作很熟悉。
• 是持久的。记住，不是每个人都会感兴趣。如果你的故事想法被拒绝了，试着找出原因，并利用这些信息来改进你的下一个故事。坚持下去，不要放弃。你最终会成功的。
• 不要做一个讨厌的人。你可以很容易地坚持下去，而不会惹人讨厌。运用你的直觉;如果这位记者听起来很匆忙，你可以主动给他打回去。
• 通过向记者提供信息来帮助他们，成为他们的资源。记住，他们需要你的故事构思。他们自己能想出的也就那么多。
• 永远记住，助理是可以升职的。善待每一个和你交谈的人，不管他们的职位有多低。建立联系后，保持联系;你永远不知道人们会在哪里结束。
• 说谢谢。当你成功地为你的公司做宣传时，一定要给和你一起工作的记者写一封感谢信。一张纸条的意义会让你大吃一惊的。

像计划你的其他业务一样仔细地计划你的宣传工作。当你看到你的公司出现在新闻中，当你看到你的最终结果时，你会为你的努力感到高兴。