专业服务提供商

当你拥有自己的企业一段时间后，你知道如何经营它。从接电话到招聘总经理，你可能什么都做过，你完全可以声称对自己公司的里里外外、总体和细节都很了解。万一有什么行动你不能亲自承担，你的一个员工也许可以。然而，这条规则也有例外。法律、会计、管理和市场营销等技术性很强的问题通常最好由外部专家来处理。律师、会计师、管理和营销顾问对细分领域都有专门的知识，你不能也不应该希望以个人或内部员工的形式复制这些知识。

获得法律、会计和其他专业知识对帮助你的业务尽可能快速有效地发展很重要。只要有足够的时间，你就能掌握错综复杂的法律和金融知识。但为什么要麻烦呢?把这些职责交给专业服务提供商。他们可以比你做得更快更有效。此外，你的技能也有助于公司业务的发展。

推荐是找到新的专业服务提供商的最好方法。最好的引荐来源是其他企业家。狗万官方注意向同一业务部门(服务业、零售业、餐饮业、制造业等)的人推荐。你也可以从其他专业人士那里得到很好的推荐。也就是说，向你的会计询问律师的名字，向你的律师询问会计师的名字。其他服务提供商，如招聘人员和银行家，也是很好的来源。不要忘记询问供应商和客户。行业协会也是找到专业服务提供商的好地方。

一旦你有了几位推荐人，联系几位，衡量他们对你的兴趣，以及你对他们的兴趣。然后亲自面试至少三位潜在客户。

在你与专业服务提供商的第一次面试中，准备好描述你的业务及其法律、会计或其他需求。注意提供者的言行，并寻找以下品质:

• 体验。虽然在你的特定领域找专家不是必要的，但找一个专门研究小企业问题的人，而不是海事法，是有意义的。确保这位专业人士愿意承担小问题;例如，如果你试图收集相对较小的发票，律师会认为这值得他或她花时间吗?
• 的理解。确保专业人士愿意了解你的业务目标。你正在寻找一个人谁将是一个长期的合作伙伴，在您的业务增长。专业人士是否了解你的未来目标，并与你分享你对未来的愿景?
• 沟通能力。如果律师说的是法律术语，或者会计用了很多晦涩难懂的金融术语而不费心解释，那就去找别人吧。
• 可用性。专业人士是否可以在你方便的时候参加会议，而不是他或她的?你多快能接到紧急电话?
• 融洽的关系。这个人你能相处得好吗?你将和这个人讨论你内心深处的问题，所以确保你这样做感到舒服。良好的化学反应会为你的生意带来更好的关系和积极的结果。
• 合理的费用。律师、会计师和其他专业人士的收费从每小时90美元到300美元不等(或更高)，这取决于提供商的位置、规模和声望。在做出决定之前，货比三家，从几家供应商那里获得报价。但是，要注意不要仅仅根据费用来比较一个提供商和另一个提供商。最低的每小时收费可能并不代表最好的价值;一个没有经验的专业人士完成一个项目所花的时间可能是一个有经验的人的两倍。
• 参考文献不要害怕要求推荐信。律师过去参与过哪些类型的业务或案件?获取一份客户或其他专业人士的名单，你可以联系他们讨论能力、服务和费用。

有些工作，比如审计财务以满足贷款人或投资者的要求，就必须由具有特定资格证书的专业人士来完成。注册会计师就是一个很好的例子。如果你正在寻求法律建议，你当然需要一个拥有法学博士或同等学位的律师，而且是律师行业的成员。

您可以更灵活地寻找其他证书。一个人名字后面的首字母MBA表明，作为工商管理硕士学位的持有者，这个人受过良好的训练。然而，经验丰富的人可能同样有效，即使他们没有文凭和缩写。评估证书的价值可能很棘手。向美国律师协会、美国注册会计师协会或你所在州负责授予注册会计师资格证书的政府机构查询。

如今，专业服务市场是买方市场。这里有10个步骤来控制你的成本，而不损害你的增长机会:

1.选择合适的专业人士。关键是要使您的需求与提供者的技能和资源相匹配。大多数小企业主根本不需要大城市的大型律师事务所或国际会计师。这些大型公司的管理费用以高昂的时薪的形式转嫁给客户。不要找大公司，找小企业的专家吧。

2.检查你的收费协议。一旦你找到一个你觉得舒服的专业人士，仔细阅读费用协议。关注每小时的工资，邮费和复印费用，以及旅行时间。要求候选人提供他们的标准收费协议样本，供您审阅。对任何拒绝这一要求的专业人士要心存疑虑。

3.使用律师助理和簿记员作为你专业团队的一部分。某些法律任务非常简单，因此使用律师助理而不是商业律师可以节省大量费用。用簿记员代替会计也是一样的道理。

4.做自己的步法。保持有条理的记录，索引大量的文件和写备忘录可以大大减少你的专业费用。专业人士会为你做这些事——但按小时收费，费用由你负担。

5.定期与你的专业人士会面。起初，这似乎不是一个非常有效的降低费用的方法，但你会惊讶地发现，它实际上减少了你的供应商必须拨打的电话数量和无休止的电话标签。

6.在一些次要的法律问题上，可以让你的律师充当教练。当你有一个欠你钱的客户拒绝付款时，你会把案子转给你的律师吗?有些企业家狗万官方会这样做，但有些人会自己处理一些小的法律事务，他们请律师当教练。律师可以非常有效地指导你在小额索赔法庭提起诉讼，起草雇佣手册，以及完成其他不复杂的法律任务。

7.索取和检查每月发票。虽然大多数专业人士都勤勉地每月发出发票，但有些人会等到账单足够大的时候。如果你的公司没有及时开出账单，要求提供到目前为止所花费的时间和产生的费用的细目，并要求此后发送类似的每月发票。当收到发票时，检查工作描述，以确保你没有因为为另一个客户执行的工作而无意中被收费。

8.协商即时付款折扣。如果你要支付预付费用，要求你的账单打九折。(聘请费是一笔作为预付费用的金额;剩余部分退还给客户。)即使你没有支付预付费用，如果你在发票日期的30天内支付费用，也可以协商立即付款折扣。用这种方法你可能不会得到那么多的折扣，但即使是每月5%的法律费用折扣，每年也会为你的企业增加数千美元的底线。

9.不要临时打电话给你的专业人士。大多数律师在一种结构下收费，包括对重复功能(如打电话)的最低时间增量。这意味着当你打电话给你的律师问一个简短的问题时，你将受到一个最小的时间增量的计费目的。例如，如果你每周给你的专业人士打四个即兴电话，每次至少增加一刻钟的时间，你会收到一小时律师时间的账单——即使你只收到了五分钟的建议!把你需要讨论的话题列一个清单，然后打一个电话全部讨论。

10.与律师协商基于结果的收费安排。虽然这在法律市场上是一个相对较新的概念，但在这个竞争激烈的市场中，越来越多的公司同意这样的安排。基于结果的收费安排是一种风险分担计划。简单地说，如果你的律师取得了一个特别有利的结果，账单将根据预先设定的公式进行调整，以增加费用。但如果结果不理想，最终的账单会向下调整(但不会取消)。

在与专业服务提供商打交道时，把一切都写下来。你的书面协议应包括提供服务的范围、协议的期限和费用。收费表应说明是按小时收费、按日收费还是按项目收费，以及谁负责支付费用。你应该考虑至少在一定程度上根据表现收取费用，以保护你不必为劣质工作支付最高费用。

你的协议还应该明确谁将为你的公司执行工作。一些专业服务公司有一些人的主要工作是招揽业务，而其他人则做实际工作。然而，你可能不希望一个较低级别的律师或初级会计师为你的项目工作。

最后，合同应该解释如何提前结束协议，通常是向另一方发出某种通知。这将使你摆脱一个不满意的合同，而不必支付全额。

获得顶级法律、会计和其他专业服务专业知识对企业的长期健康发展至关重要。有了这些专业人士在你身边，你可以有效地处理法律、税务和财务问题，这些问题可能需要多年的学习才能掌握。因此，与其试图做专业人士的工作，不如坚持做你最擅长的事情——发展你的业务。