定位

定位有助于在购买者眼中建立你的产品或服务的身份。公司的定位策略受到许多变量的影响，这些变量与客户的动机和要求有关，也与竞争对手的行为有关。

在你定位你的产品或服务之前，你应该回答以下关于你的市场和你的产品或服务的战略问题:

• 你的客户从你这里真正购买的是什么?记住，麦当劳不只是卖汉堡和薯条。它卖的快餐，无论何时何地点，味道都一样，环境干净，对家庭友好。
• 你的产品或服务与竞争对手有何不同?你可能会想，芝士汉堡就是芝士汉堡。但是看看麦当劳、汉堡王和温蒂汉堡是如何区分他们的快餐的。他们提供不同的配菜(汉堡王的洋葱圈，麦当劳的炸薯条土豆)，不同的儿童餐玩具(对10岁以下的孩子来说是一个很大的激励)，以及不同的烹饪方式(汉堡王是烤的，麦当劳是烤的)。
• 是什么让你的产品或服务与众不同?在新英格兰，麦当劳是唯一一家在夏季提供龙虾卷(龙虾沙拉三明治夹在烤热狗卷里)的快餐连锁店。

一旦你根据你的市场调查回答了这些战略性问题，你就可以开始为你的商业计划制定一个定位策略。商业计划的定位陈述不需要很长很详细，但它需要指出你的目标市场是谁，你将如何到达他们，他们真正从你那里买什么，你的竞争对手是谁，以及你的USP(独特的销售主张)是什么。

记住，正确的形象是强有力的营销手段。为了让它为你工作，遵循以下步骤:

• 为你的公司创建一个定位声明。用一两句话描述你与竞争对手的不同之处。
• 测试你的定位陈述。它对你的目标受众有吸引力吗?完善它，直到它能直接满足他们的需求。
• 使用定位语句在与客户的每一次书面沟通中。
• 制作形象营销材料传达你的定位。不要吝啬。
• 让你的团队参与形象营销计划。帮助员工了解如何向客户传达你的定位。