代表团

谈论委派很容易，但做起来却不那么容易。这是一个关键的决定，主要是因为有些任务应该只由你来处理，而其他占用你宝贵时间的任务可以很容易地由其他人来处理。

哪些事情不应该委托他人?没有什么经验法则;让直觉指引你。你可能不想委托别人来决定你的公司明年将提供什么产品，但你可能会决定委托别人来进行客户调查，了解他们希望在你的产品中看到哪些改进。不管怎样，有效授权的一个基本要素是知道哪些任务是你的，并且只属于你。

下一步是确定你想要达到的结果。这并不意味着让员工打电话处理过期发票的问题。这太模糊了。要具体。更明确的目标可能是让有逾期账单的客户同意设定的付款时间表。知道你想要的结果是你的工作，而不是你委派的员工的工作。

接下来，你必须决定谁最适合做这项工作。销售人员可能不是打电话催收的合适人选，但你的簿记员可能是。无论哪种方式，将技能和个性与任务相匹配——这将最大限度地提高效率。

下一步是决定对委托对象进行哪些控制和检查点。这个人多久向你汇报一次?在什么情况下他或她应该呼救?在这些细节上要非常具体，因为这将使委派工作顺利进行，对你和你的员工都是如此。

其次，激励你委派的人。如果你正在接手重要的工作，你希望你的下属被激励着去取得成果。如果员工是来学习的，那就把这项任务当成一个发展机会。如果可见性对员工来说很重要，那就这样表现出来。

最后一步是问责。老板们常犯的一个错误是，预期员工会失败，然后随时把任务推给自己处理。不!这是一种快速削弱员工效率的方法，并保证员工永远不会以你需要的方式发展，如果你的企业想要发挥其潜力。