如何在利用数据提高员工工作效率的同时保护隐私让我们来看看人员分析能够在组织走向成功的道路上赋予力量的一些方法

在这个数据无处不在的时代，各行各业的组织已经开始使用数据分析来简化和利用他们每天整理的大量信息。数据分析正被用于改善从客户服务到产品制造的各种流程。然而，有一个领域仍然没有充分利用数据分析的潜力——人力资源部门。

世界各地的组织都错过了将数据分析工具集成到人力资源流程中的机会。因此，有几家公司正在遵循发育不良的人才管理计划。领英(Linkedin)最近的一份报告指出，尽管71%的公司将人员分析视为重中之重，但只有9%的公司认为他们对人员分析有很好的背景理解。因此，在绩效评估、员工认可等方面的质量差距是公司的常见病也就不足为奇了。

然而，今天的商业生态系统正在发生变化。各行各业的初创公司都意识到，尽管数据无处不在，但他们需要从中得出推论，并采取相应行动，以加速未来的增长。他们从加强人员实践使组织受益的角度来看待这一点。让我们来看看人员分析能够帮助组织走向成功的一些方法:

改进评审报告和员工认可

人员分析带来了处理两个非常不同实体的挑战:数据——时间点，以及动态的人员。因此，如果在评估之前捕获和研究数据，可能无法构建正确的图像。

然而，数据分析的进步和人才管理系统的发展使组织能够更全面、更公正地看待员工的表现。在他们的绩效报告中添加更多的数据点和贡献者，有助于他们给出平衡的评估。除了360度视角外，这些系统还可以实时跟踪工作并提供即时反馈。

这有助于员工对自己的工作获得更好的认可，而由于绩效评估体系的碎片化，其中一些工作过去常常被忽视。有了更清晰的愿景，管理层可以有效地决定正确的员工安置、晋升和评估。

改进组织决策

利用机器学习，公司可以更深入地了解不同员工的能力。因此，它可以创建每个员工的行为概况，并对他们的模式和核心驱动力进行估计预测。它还可以将分析应用于公司面临的不同情况。

有了相关信息，管理层就能预见到重要的变化。它可以战略性地突出潜伏阶段的瓶颈和冲突，防止它们发展成为公司的全面麻烦。

从长远来看，在面对任何变化或逆境时，跟踪公司过去的表现，使管理层有能力在未来做出更好的决策。

关注明星员工:培训并留住他们

所有员工都为组织带来了独特的技能，并为组织增加了价值。也有少数人始终如一地提供卓越的结果。对于领导者来说，为了使他们与组织的长期目标保持一致，识别他们是很重要的。

有了更好的基于数据的推断，政府知道这些明星演员的价值。因此，前者可以为他们规划清晰的职业道路，有效地留住他们。

同步人员平台

数据分析可以帮助公司整合多个平台，在这些平台上人员和组织组件发挥作用。这确保了存储在不同域中的数据不会被孤立，并且在公共仪表板上它们之间可以无缝地交换信息。因此，它创建了一个单一的平台，它完全呈现了组织的一个共同视图。这可以使人力资源数据和计划与组织的长期目标保持一致。

提高生产力

有效地使用数据分析可以帮助组织在许多方面提高生产力。这些包括:

• 加强对员工的认可，促进公平的评价和精英管理，以支持表现优异的员工取得更好的成绩。

• 分析团队和组织动态的数据见解。这可以帮助管理层建立健壮的团队，这些团队可以一起工作以产生更好的结果。

• 检查培训/学习管理系统中的缺陷(如果有的话)，并检查个人表现。这有利于管理部门引导学员充分利用课程。因此，员工从培训中学到的东西将转化为公司的整体收益。

数据和责任:隐私问题和公司声誉

数据越多，数据责任就越大。一旦公司开始利用员工数据来提高生产力，他们就必须考虑到这种大规模使用所带来的风险。考虑到大量的数据泄露事件，比如剑桥分析公司的数据泄露事件，公司在处理员工数据时需要格外小心。数据泄露会对员工隐私和公司声誉造成严重影响。

为了确保完整的数据安全，组织必须遵守法律要求和遵从性。除此之外，他们可以遵循一些指导方针来增加他们的问责制。

• 将员工的个人资料视为责任:组织应只收集所需要的资料，并采取必要的步骤加以保护。一旦它不是立即使用，它应该存档。数据点不应该与个人联系在一起，而应该与角色联系在一起。这确保了在不危及个人隐私的情况下访问相关数据。

• 加密所有关键数据:由于拥有大量员工数据，该公司成为网络入侵者的软目标。因此，它应该投入更多的资源，通过加密和定期更新解决方案来保护数据，以保持对最新黑客技术的免疫。

它还应该查看组织内如何使用加密密钥和数据证书。

• 应限制访问:将员工的个人数据公开给人力资源和会计部门是不安全的。组织应该实施创建职责分离的解决方案。这样就不是每个人都能获得所有的信息。它应该通过维护一个活动日志来建立一个检查和平衡系统，该日志记录了访问数据时的所有实例。

最重要的是，组织需要进行文化转变，将对员工个人信息的尊重内化。这将要求政府方面提高承诺和支出意识。Sierra-Cedar的研究表明，45%的大公司和51%的中型公司正在增加他们在人力资源技术方面的支出。虽然这是个好消息，但解决隐私问题的份额仍不确定。然而，随着个人隐私成为国家和世界重大问题的焦点，我们希望在不久的将来能找到可行的解决方案。