需要高速销售解决方案?这家初创公司知道怎么做LeadSquared在全球不同的高销售速度领域为1000多家客户提供服务,如保险、教育科技、高等教育、贷款、房地产和科技市场等

通过Debarghya银

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LeadSquared
Nilesh Patel, LeadSquared创始人兼首席执行官

LeadSquared创始人兼首席执行官尼尔什•帕特尔(Nilesh Patel)表示:“我们的客户发现,销售额平均增长了40%,实现了零铅泄漏,关闭率提高了20%至30%,完成销售的时间缩短了近30%。”在这个竞争激烈的世界里,如果一个销售代表在发现潜在客户方面晚了一毫秒,或者未能完成交易,就会给企业带来损失。

LeadSquared是一家总部位于班加罗尔的基于saas的销售执行和营销自动化平台,它为迎合高速销售环境的企业提出了一种解决方案。

在同一屋檐下使用多种工具

在LeadSquared之前,Patel创立了软件产品开发平台Proteans。该平台为全球100多家独立软件供应商(isv)提供服务,后来于2010年被Symphony Teleca Corporation收购。收购后,Patel决定创办另一家企业MarketXpander Services, LeadSquared就是在该公司的旗舰产品下成立的。

LeadSquared的故事始于2012年。他补充说:“我们的营销机构MarketXpander Services Pvt. Ltd与数十个B2C和B2B客户合作了15个月后,产生了这个想法。”

当时,该平台正在帮助企业建立营销和潜在客户生成引擎。该团队通过入站和出站渠道进行数百次营销活动,为客户创造了数万条潜在客户。LeadSquared测试版最终于2013年2月发布。

“当我们刚开始使用MarketXpander Services时,我们发现企业正在使用多种工具来运行他们的营销,潜在客户生成和销售业务,并且很难将所有这些工作结合起来。由于所有数据分散在多个工具中,因此很难获得有意义和可操作的见解,”帕特尔说。

根据Patel的说法,解决这些挑战是LeadSquared成立的原因。他希望开发一款易于使用但功能强大的软件,帮助企业简化销售和营销操作。

LeadSquared做什么?

用帕特尔自己的话来说,“我们所做的很简单。我们通过自动化的力量,建立真正连接、授权和自力更生的销售组织。”

他进一步解释说,LeadSquared正在解决高铅量,高销售速度的企业的销售挑战,因为他们通常有多个销售渠道和团队。Leadsquared通过消除销售人员生活中的猜测,确保所有这些渠道、团队和个人的高销售效率。

高速销售是一个多接触的过程,有多种渠道——线下、在线(自助服务)或合作伙伴、多团队呼叫中心、现场销售或运营——参与一次销售。LeadSquared帮助所有这些团队和渠道智能、快速地销售,同时提供出色的客户体验。

该平台的解决方案涵盖四个主要领域,即数字销售、呼叫中心销售、客户旅程构建和现场部队自动化。根据行业和客户的具体情况,LeadSquared提供服务。

“例如,高等教育机构希望他们的申请流程自动化,他们使用我们的招生门户来实现这一目标。教育科技企业的潜在客户量大,销售周期快,因此他们依靠学生跟踪能力、优先级和自动化来匹配节奏。”

该平台为全球不同高销售速度领域的1000多家客户提供服务,如保险、教育科技、高等教育、贷款、房地产和科技市场等。

COVID影响和扩展计划

持续的大流行给世界各地的企业造成了严重破坏。虽然LeadSquared最初受到打击,但由于其提供的服务支持数字化,因此能够很快恢复元气,这见证了巨大的需求。

帕特尔说:“在所有垂直行业,每个人都看到了一个趋势,那就是企业被迫非常迅速地适应数字化运营,即使是那些传统上对数字化持抵制态度的企业。”

他相信,这一趋势将持续下去,未来将对更好的互联、数字化、端到端销售流程提出更高的要求。

去年12月,这家初创公司从Gaja Capital获得了3200万美元的B轮融资,同时参与融资的还有现有投资者,包括股权资本和硅谷企业家Jyoti Bansal。狗万官方公司目前正在利用这些资金进行全球扩张,包括开拓新市场和在现有市场中寻找新的行业机会。该平台正在扩大其合作伙伴网络,并已进入包括拉丁美洲、中东和非洲在内的多个地区,这些地区将成为主要的增长动力。

他总结道:“我们预计,目前占总收入15%的北美市场,在未来两年内将至少占总收入的50%。”

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Debarghya银

狗万官方企业家的员工

前记者

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