为未来的工作做好准备印度可以通过适应新常态来扭转疫情曲线，完成工作

在封锁结束后，我们中的许多人将走进自己的工作隔间，我们将不得不适应几种“新常态”。在封锁之前启动的自动化和技术采用的步伐只是因为COVID-19大流行而加快了。由于预计这次大流行需要一年多的时间才能变得无关紧要，这只能意味着工作的未来”会一直在这里。

例如，为了遵守社交距离规范和卫生要求，企业需要为运营成本提供更多资金。他们还需要重新设计更新的评估指标，以评估我们在COVID-19世界中工作的员工绩效。

如今，我们看到福特汽车(Ford Motor)等非科技公司正在测试振动腕带，以强制在办公室保持6英尺的社交距离。在离家更近的印度，大多数在封锁期间运作的组织，在不久的将来，将对他们的员工进行状态检查Aarogya是以应用程序，然后让他们进入室内。

随着员工使用移动应用程序远程登录考勤时间戳，对触摸或面部识别界面的需求正在减少。工厂车间正在考虑更多地依赖自动化——其中一些工厂更多地是为了强制执行距离规范，但每个人都会意识到长期的成本节约。以消费者为中心的行业的营销职能部门正在寻求利用人工智能等技术，与消费者在室内和网上购物的新兴社会偏好保持联系。

以效率、速度和成本效益为准则，组织将在他们的工作空间和工作文化中推动创新。观点将发生翻天覆地的变化，以前“不可想象”的事情将成为新的做事方式。随着物联网和联网设备的迅速增加，我们办公室里的电梯控制、打印机甚至空调等接触点都可以实现语音交互。

我们的工作文化的一些方面，如在家工作(WFH)，以前被认为是少数人的特权，在COVID-19爆发期间，已成为确保员工健康和安全的必要条件。随着企业业务的数字化，员工和雇主都学会了如何在没有监督的情况下独立工作。员工们决心适应生活中的新常规，通过反复试验找到了提高生产率的独特方法。

在印度商学院(Indian School of Business)的技术研究中心——斯里尼·拉朱IT与网络经济中心(SRITNE-ISB)，我们从过去几个月开始，比以往任何时候都更密切地研究印度的WFH现象。Deepa Mani和Shekhar Tomar教授(工作论文:COVID-19 -从封锁中过渡(2020年5月)对封锁如何影响职业及其WFH潜力进行了研究，发现了印度不同地区封锁造成的经济影响的有趣趋势。

在司机、女佣、护士、农业、批发或零售业以及协同制造业的案例中，结果显示，在家工作的潜力很低。然而，计算机编程和其他一些服务部门的工作被发现有很高的在家工作的潜力。研究发现，在纺织和餐饮服务等少数行业，在家工作的可能性很低。

以德里为例，研究发现，与德里南部相比，德里东北部面临的干扰要严重得多。我们可以用这样一个事实来解释这种差异:德里东北部有更多的劳动密集型制造业，而服务业大多集中在德里南部。

这项研究创造的干扰指数可以被政府和组织用来为需要近距离接触的员工、在家工作的员工制定合适的政策，或者为受影响的部门提供财政一揽子计划、税收减免和免税期等政策推动。在我们的调查中，还测量了对员工心理影响、生产力和幸福感等各个方面的影响。

这项研究的一个不太明显的含义是评估职业对数字化的敏感性。展望未来，在研究和比较封锁后的经济活动时，我们预计会看到新的数字模型出现，并迅速改变消费者和组织的行为。因此，我们必须警惕这些新的数字商业模式，并为我们工作场所的新常态做好准备。