印度下一个独角兽来了Freshworks公司获得了由Accel Partners和红杉资本领投的1亿美元巨额投资。

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Freshworks公司

印度的Saas公司将变得更加时髦。

总部位于印度钦奈和加州圣布鲁诺的Freshworks公司获得了由Accel Partners和红杉资本领投的1亿美元巨额投资。

在此次融资前不久,帮助台软件制造商Freshworks刚刚从“Freshdesk”更名。Freshworks是Freshdesk、Freshservice、Freshsales和Freshcaller等一系列产品的母公司。

Freshworks于2010年10月由创始人Girish mathrbootham和Shan Krishnaswamy创立。在不到十年的时间里,该公司已经开发了一系列客户参与产品,以构建一个完整的套件。

该公司基于云的SaaS产品套件被全球超过10万的客户广泛使用,包括本田、普利司通、雨果博斯、宾夕法尼亚大学、Rightmove、东芝和思科。Freshdesk在印度的客户包括Saavn、Decathlon、Grofers、Lenskart、Oyo Rooms、Byju’s和Goibibo。

Freshworks得到了Accel、Tiger Global Management、CapitalG和红杉资本印度公司的支持,是印度增长最快的产品初创公司之一。该公司早些时候筹集了1.5亿美元,因此迄今为止的融资总额为2.5亿美元。

“当我们在2010年创立Freshworks时,我们是一家产品单一的公司,目标是提供比市场上更好、更易于使用的客户服务软件。Freshworks的联合创始人兼首席执行官Girish mathrbootham说:“我们已经将公司的年经常性收入扩大到1亿美元,并建立了一个完整的SaaS平台,我们所有的产品都可以无缝地协同工作,而不需要额外的集成资源或顾问来使软件简单地工作。”

预计Freshworks将利用这笔资金进一步在全球扩张,并继续投资其集成SaaS平台。迄今为止,该公司收购的9家公司包括Zarget、JoeHukum、Pipemonk、chatiity和Konotor。

随着软件产品从本地模式转向基于云的模式,印度的SaaS市场经历了快速发展。即时决策、成本效益、低风险、更大的灵活性以及不断增长的移动员工和客户正在推动SaaS的采用。

“Freshworks建立了市场上唯一的客户互动平台,通过现代、直观和价格合理的软件,优雅地满足了任何规模的企业的需求。我们相信,Freshworks的方法是企业寻求更好方法的前进方向,”Accel合伙人萨米尔•甘地(Sameer Gandhi)表示。

红杉资本印度顾问公司董事总经理Mohit Bhatnagar称赞Mathrubhootam和他的团队不懈努力,将Freshworks打造成印度领先的SaaS公司——一个真正的全球性公司,客户遍布126个国家。

Bhatnagar表示:“这笔投资强化了红杉资本作为创始人长期商业伙伴的原则,并在公司成长的每个阶段为他们提供支持。”

Freshworks在印度孟买、美国弗吉尼亚、爱尔兰都柏林、德国法兰克福和澳大利亚悉尼设有数据中心。

该公司还宣布任命AppDynamics前财务和财政副总裁Suresh Seshadri为首席财务官。

在2017年被思科收购之前,Seshadri曾帮助AppDynamics准备IPO。Freshworks预计将在不久的将来进行IPO。

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《企业家印度》杂志前副主编狗万官方

自2006年以来一直在做记者!我曾在印度商业新闻频道CNBC-TV18、全球新闻通讯社汤森路透(Thomson Reuters)、印度最大报纸《经济时报》(the Economic Times)的数字部门和印度企业家(Entrepreneur India)担任数字主管。狗万官方

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