相信一切有机的东西“社交媒体一直是我们接触客户并与他们沟通的好方法,”Juicy Chemistry的联合创始人兼首席执行官普里塔什·阿舍(Pritesh Asher)说
通过年代尚•
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Juicy Chemistry的发展历程始于其联合创始人兼首席执行官Pritesh Asher和联合创始人兼首席运营官Megha Desai Asher以及Facebook页面。当时,社交媒体开始占据主导地位,品牌也因此得到了有机增长。
“后来我们转向了自己的网站,并开始更多地致力于我们的数字形象。社交媒体一直是我们接触客户并与他们沟通的好方法,”普里泰什·阿舍说。
即使在今天,这家初创公司也使用社交媒体直接与客户沟通,告诉他们公司代表什么,以及他们为什么要这么做。Asher补充道:“对我们来说,对我们的社区保持开放和诚实是非常重要的,我们的用户绝对可以与我们的真实性联系起来。”
他认为,研究是公司产品开发过程的核心。它考虑到趋势、客户反馈和输入,并随时了解最新的研究,以了解市场真正需要的是什么。
这就是为什么两位联合创始人花了大约两年时间才完成研究并开发出他们的第一款产品。在此期间,他们与很多人进行了互动,以了解“有机”对人们的意义,以及他们真正想要的是什么样的产品。
如今,公司也在拓展线下业务,拥有4家品牌专卖店。该公司认为,全渠道是成功扩大规模的唯一途径,尽管它可能面临一些挑战,比如开发保质期更长的产品、建立品牌独家销售点、研究店中店模式。
该公司还希望加倍努力,扩大线下接触点和全渠道的存在。“我们的目标是在未来3-4个月内在500个接触点提供服务,我们希望通过我们的品牌独家销售点确保提高品牌知名度。我们还打算通过店中店的模式,寻求与精品店和小众商店建立有意义的合作关系。”
这个护肤和护发品牌最近还进军化妆品领域,推出了色彩化学产品,并进入了健康领域。“我们希望兑现我们的承诺,为客户提供全面的有机体验。我们的ECOCERT认证在出口市场上是一笔巨大的财富。”
它目前在超过15个国家提供服务,并旨在扩大其在美国,英国,加拿大,澳大利亚,新西兰和新加坡等市场的投资组合。目前,该创业公司的产品出口到20个不同的国家,在南非、尼泊尔、澳大利亚、法国、美国、新加坡等国家拥有7个分销渠道。
“可持续增长对Juicy Chemistry至关重要。我们正在寻求扩大我们的全球影响力。获得ECOCERT的认证,我们确实觉得我们有一个优势,因为海外消费者意识的提高。我们希望进入美国和欧洲市场,特别是法国、意大利和德国,并利用我们在澳大利亚的现有增长。”
简报
- 产生最大收益的在线平台:公司网站
- 2022-23财年营业额:2.8亿卢比
- 线下和线上销售比例:1:3
- 盗梦年份:2014年
- 团队规模:80人
- 客户回头率:60%
- 筹集的外部资金数额:700万美元