员工真正想要的是什么(不,与钱无关)提示:它不需要任何费用
通过Pooja辛格•
《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
您正在阅读的是Entrepre狗万官方neur Media旗下的国际特许经营杂志《Entrepreneur Asia Pacific》。
问问人力资源经理,你就会知道留住员工是多么困难,尤其是那些成绩优异的员工。考虑到当今的竞争和对人才需求的增加,让员工保持快乐和高效绝非易事。当然,金钱激励很重要,但它们不一定会让你从此过上幸福的生活。
可能起作用的是更有意义的工作。
实际需求
一项针对500人以上公司的2001名办公室员工的调查显示,60%的员工希望向老板要求更有意义的工作,而不是加薪(61%对34%)。这项名为“追求有意义的工作调查”的调查由美国云计算公司ServiceNow发起,于11月2日至7日通过15分钟的在线问卷进行。员工们还表示,他们将40%的时间花在了对核心工作目标没有直接影响的日常工作上,从而导致生产率下降。
该调查将“有意义的工作”定义为“对你有影响或重要的工作,你觉得你在为一个更大的目标做出贡献,比如你自己的职业目标、公司目标或社会目标”,而“卑微的”和“平凡的”可以互换使用,翻译成“不那么有趣、不那么重要、不需要太多脑力的任务”。
“今天的员工想知道他们在工作中充分发挥了自己的潜力,而公司也需要员工做到最好。ServiceNow首席人才官Pat Wadors在一份新闻稿中表示:“创建数字化工作流程,使日常工作更容易、更简单、更快捷,从而使人们能够专注于工作中更具挑战性、更重要、更有成就感的方面。”“这就是创造价值的方式。对个人和公司来说,优秀的体验可以释放生产力。”
工作与生活的平衡
这项调查有一些有趣的发现。例如,45%的受访者表示,他们宁愿打扫浴室,也不愿计算人力资源福利;37%的受访者表示,他们宁愿堵在路上,也不愿自己解决打印机故障。
员工对与信息技术(IT)相关的问题也不感兴趣。近40%的人表示,他们宁愿在车管所排队,也不愿解决IT问题;30%的人宁愿接电话推销员的电话,也不愿安装一台新的公司电脑。
同理心也很重要
去年,科技公司Businessolver的一项调查显示,60%的员工愿意接受降薪,为一家有同理心的公司工作。《2018年工作场所同理心状况》显示,96%的受访者认为同理心(定义为“理解和体验他人感受的能力”)对公司的表现很重要,而首席执行官们绝大多数将公司的财务业绩与工作场所的同理心联系起来。
他们的理由可以理解。一项发表在《纽约时报》上的同理心指数《哈佛商业评论》研究发现,最具同理心的10家公司的价值增幅是指数垫底公司的两倍多,按市值计算,它们每年的利润高出50%。
Businessolver的研究称:“无论是激发积极、敬业的员工的创新,还是通过出色的生产力推动利润和业务绩效,同理心都能对工作场所的各个方面产生积极影响,让员工感到雇主理解并关心他们的需求。”