让自己被听到:2019年企业家的四个沟通技巧狗万官方与客户沟通的好消息是,你不需要大量的预算。
通过亚历克斯Malouf•
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我们都喜欢沟通——对于那些没有大量营销预算的人来说,沟通是最好的方式传播你的故事在尽可能广泛的观众中。但是,你如何清晰有效地沟通,特别是在今天所有的噪音,无论是在线还是离线?
与客户沟通的好消息是,你不需要大量的预算。你不需要花一分钱就能接触到数千甚至数百万人。你可以免费交流。这里有一些关于如何做到这一点的建议,以及一些你可以参加的会议的建议EMENAComm这是该地区2019年最大的交流活动,将于2月在巴林举行。
1.确定你的目标曝光是件好事,但你的目的是什么?你的顾客在哪里?他们在读什么,看什么,听什么?推销需要时间,创造内容也需要时间。知道你想去哪里,想要达到什么目标。这不仅节省了你的时间,还使你的推广更具战略性。
例如,如果你想在互联网搜索中排名更高,那就找一个在Alexa排名较高的出版物,然后确保你的内容切题,包括客户使用的关键字。简·斯宾塞将在emenenomm谈论实现目标的成功;她将分享一个新鲜的,创新的观点,如何制定一个游戏计划,并保持动力,以实现目标和目的。
2.倾听客户的意见这是显而易见的一点,但在我们急于交谈的时候,我们忘记了谈话的另一个要素。如果我们要建立信任,更有效地沟通,我们必须成为更好的倾听者(无论是当面还是网上)倾听和理解,而不是简单地回应。它还帮助我们了解什么对我们的客户来说是重要的,以及我们如何才能最好地接触到他们。
在EMENAComm,三位主要专家将主持一个专门为会议设计的讲习班。该课程将帮助沟通者理解倾听对个人和组织的真正意义——为什么倾听是沟通者的重要工具,也是变革的关键,以及提高倾听、洞察力和产生变革的技巧、工具和想法。
3.解释你的立场你是个企业家,那又怎狗万官方样?你为什么要自己当老板?你的激情是什么?在当今世界,价值观比以往任何时候都更加重要。你需要用某种方式定义你的目标人们理解并且想要听到的。你的人生目标如何帮助他人,你又如何回馈他人?
所有品牌都在响应消费者、政策制定者和媒体不断变化的需求。在EMENAComm,益普索莫里声誉中心董事总经理Matt Painter将分享益普索莫里2018年声誉委员会的研究结果,探讨100多个全球最大品牌的观点和优先事项,对主要国际市场的政治家和记者的采访,以及影响者和公众民意调查。他会告诉你消费者关心什么,以及他们希望自己喜欢的品牌做什么。
4.站起来激励别人没有什么比面对面向听众讲话更好的了。这是你赢得人心、推销自己、留下持久印记的时候了。然而,在公共场合讲话是大多数人最害怕的事情(显然比跳伞、和鲨鱼一起游泳和离婚还要害怕)。如果你想获得客户和媒体的关注,那么准备好站起来激励别人吧.
在公共场合演讲和其他技能一样;它是可以学习和练习的。在EMENAComm,前BBC记者和媒体培训师乔恩·哈蒙德将解释如何改变你在舞台上的表现。他会告诉你如何在任何观众面前表现得完全舒适,如何吸引观众并脱颖而出,以及如何确保你的观众离开时“做和想”你想让他们做的事情。
记住,在市场上与客户建立声誉需要时间。如果你没有聘请公关机构的资源,这些策略将使你开始获得更多的知名度,并创建一个值得信赖和追捧的品牌。好运!