领导特质
在美国管理协会(American Management Association)发起的一项调查中，全国1500名经理被问及他们希望自己的上司具备什么样的价值观、性格或特点。诚信、能力、激励和提供方向的能力是最常见的回答。一项涉及2600名高级经理的后续调查揭示了以下最受欢迎的特质:诚实(83%)、能力(67%)、进取(62%)和激励能力(58%)。
所有这些都是主观特征，但它们相当容易测量。
诚实——通过行为、诚实或缺乏诚实，很快就会被上级和下属发现。关于诚信，我们可以说很多，但除非通过一贯的行为表现出来，否则它的意义不大。行为将揭示言行的差异，建立领导者和追随者之间的信任感。虽然欺骗、掩饰和未兑现的承诺是最明显的不诚实的例子，但对自己的话缺乏信心同样有害。如果领导者连自己说的话都不相信，他又怎么能指望别人相信呢?言行一致对于建立领导者和追随者之间必要的信任感至关重要。
能力没有能力，诚实毫无价值。能力embraces both ability and perception. This means havingmore than just the technical abilities, it means instilling the期望一个领导者可以完成工作。领导人的履历会影响人们的期望;如果过往记录好坏参半，对未来的期望就会不稳定。
共产党员先进性——着眼未来的领导能力，进步性也在管理中被寻求，因为一个进步性的领导者能预见变化和问题，并制定解决方案。进取型的管理者不是空想的空想家，而是具有现实期望的战略目标制定者。他或她看到了变革的需要，然后直面实现变革的任务。无论变革是涉及新的营销系统、人事政策还是产品线，领导者都需要追随者来实施。
灵感从某种意义上说，灵感意味着在传达愿景或概念的同时，给他人注入热情和能量。它是同时描述和招聘的能力。虽然听起来很难，但事实并非如此。如果这个想法是合乎逻辑的，并且存在潜在的需求，那么带着热情和对其成功的真诚信念来提出它，将使听者心中的概念与期望融合在一起。
总之，诚实，能力，以及激励和领导的能力逐渐构成了所谓的信誉提供一个可信的榜样，让追随者可以学习、模仿和钦佩——这就是领导力的本质。你通过挑战一个程序或过程，概述替代方案，提供一个有吸引力的未来愿景，以及征求和鼓励追随者的参与来创造可信度。
