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快乐留住你的客户比获得新客户要便宜得多。那么，你如何才能让他们不断回访呢?

通过梅丽莎各个•

《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方

和实体店一样，电子零售商也应该努力争取顾客的回头客。毕竟，统计数据显示，寻找新客户的成本是维持现有客户的5到10倍。

杰里米·谢泼德，一家价值300万美元的电子商务网站的创始人PearlParadise.com他明白回头客对他珠宝生意的重要性。“我们一直在努力与回头客建立关系，”30岁的谢泼德说。“回头客是我们最好的客户。他们购买的不仅仅是新客户。”

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