相信我吗?如果员工不能回答“是”，这本书可以帮助你。

过去，你可以认为自己得到了公司员工的信任。今天，由于一系列引人注目的商业丑闻，这种情况不再是正确的，罗伯特·加尔福德和安妮·西博尔德·德拉波说值得信赖的领导者:让你的员工和公司发挥出最好的一面(自由出版社)。现在你必须努力赢得信任。你应该这样做，因为这可能是一个优秀组织和一个不合格组织的区别。

加尔福德和德拉波采用了一种非常实用的方法来帮助你保持——或成为——一个值得信赖的领导者。他们提供了一个建立信任的公式，提供了一个自我评估测验，并就如何恢复破碎的信任等问题给出了指导。他们的自我评估包括20个问题，涉及诸如解决冲突的速度有多快、你多久表扬一次别人等问题，还包括一个解释结果的指南。