偷了
如何抓住一个不入账的小偷
对许多公司来说,尤其是现金业务,员工盗窃被认为是做生意的一种成本。尤其难以发现的是“账外”盗窃,即钱在进入你的记账系统之前就被偷走了。
新泽西州费尔菲尔德会计师事务所mintz Rosenfeld & Co.的合伙人、小企业欺诈问题专家、注册会计师托马斯·拉弗蒂(Thomas Rafferty)说,有一些常见的账外骗局需要注意。其中包括撇脂(skimming),即在销售额进入登记簿之前,将一部分收入囊中;欺诈性发票,销售被制造成被取消、出现错误或商品被退回的样子;把非现金换成现金,不记录支票或信用卡收据,并取相应数量的现金。
通常情况下,你不会意识到这样的盗窃正在发生,直到事实发生很久之后——有时直到财务报告显示利润减少——识别肇事者是困难的,如果不是不可能的话。当小偷偷的金额很小的时候,几乎没有办法发现。
如何发现并防止账外盗窃?Rafferty提供了以下建议:
确保你的收银机显示器在显眼的地方。这可以让顾客看到他们没有被多收费,他们被要求支付的金额是收银机上的金额。
一定要给收据。制定一项政策,每次销售都要给收据,并考虑给那些没有收到收据的客户提供奖励。
经常回顾你的交易。查看收银机的磁带和信用卡的账单,看看是否有不寻常的模式、过度的消费或其他可疑的行为。这个程序的好处不仅仅是识别盗窃。例如,如果你有一个员工做了很多销售,他或她可能是在偷窃——或者可能需要接受如何正确操作设备的培训。
无效销售需要主管批准。这样的审查使得在不为人知的情况下私吞现金变得更加困难。
考虑视觉监控方法。神秘购物者和便衣保安或许能够发现盗窃。或者你可以安装监控摄像头。
使用能帮助你采取行动的控件。量化你的损失是不够的;你还想找出谁应该对此负责。实施盗窃控制措施,找出源头。
很多企业家狗万官方觉得这样的监管措施太费时了。但如果你没有时间做这些繁重的工作,rafferty说,你的业务可能太大了,你无法独自管理。