使命:成功总结你的使命让你专注于通往成功的步骤。以下是如何为你的企业创建一个使命宣言。
使命宣言是一个关键的工具，可以和你的商业计划一样重要。它用几句简洁的句子概括了企业目标的本质及其背后的哲学。同样重要的是，使命宣言向你的客户、员工、供应商和社区表明了你的企业是关于什么的。
使命宣言反映了你业务的方方面面:你所提供产品的范围和性质、价格、质量、服务、市场地位、增长潜力、技术的使用，以及你与客户、员工、供应商、竞争对手和社区的关系。
《使命宣言》(Mission statement)的作者朗达•艾布拉姆斯(Rhonda Abrams)表示:“使命宣言有助于阐明你从事的业务、你的目标和目的。成功的商业计划:秘密和策略．
你的使命宣言应该反映出你公司的特殊定位。然而，研究其他公司的声明可以激发你的创造力。艾布拉姆斯开发了一个任务声明样本:
AAA公司是一家充满活力、富有想象力的食品和服务公司，旨在提供高质量、价格适中、偶尔使用天然成分的不寻常食品。我们视自己为客户、员工、社区和环境的合作伙伴。我们的目标是成为一个地区知名的品牌，利用对西南和墨西哥食品的持续兴趣。我们的目标是适度增长，实现年度盈利，并保持我们的幽默感。”
或者想想一位企业家为自己的咨询公司写的声明:“ABC企业是一狗万官方家致力于开发人的潜力的公司。我们的使命是帮助人们创造创新的解决方案，做出明智的选择，以改善他们的生活。我们激励和鼓励他人实现自己的个人和职业成就。我们的座右铭是:我们共同相信，我们每个人最好的东西会丰富我们所有人。”
写的话
要写出一份包含公司主要要素的陈述，首先要提出正确的问题。商业计划顾问大卫·塔克说，最重要的问题是，你从事什么行业?既然你已经经历了创建利基市场的步骤，回答这个问题对你来说应该很容易。
回答以下问题将帮助你对公司的使命有一个口头的描述:
- 你为什么经商?你对你自己、你的家人和你的顾客想要什么?想想是什么火花点燃了你创业的决定。什么能让它继续燃烧?
- 谁是你的客户?无论是现在还是将来，你能为他们做些什么来丰富他们的生活，为他们的成功做出贡献?
- 你想要传达什么样的企业形象?顾客、供应商、员工和公众都会对你的公司有看法。你将如何创造理想的画面?
- 你的产品和服务的性质是什么?什么因素决定价格和质量?考虑一下这些是如何与你的企业存在的原因联系起来的。随着时间的推移，这一切将如何改变?
- 你们提供什么级别的服务?大多数公司都认为他们提供了“最好的服务”，但你的客户同意吗?不要含糊不清;定义是什么让你的服务如此与众不同。
- 你和你的员工扮演什么角色?明智的领导会培养一种组织、挑战和认可员工的领导风格。
- 你会和供应商保持什么样的关系?每个企业都与其供应商建立伙伴关系。当你成功时，他们也会成功。
- 你们与竞争对手有何不同?许多企业狗万官方家忘记了他们追求的是和竞争对手一样的利润。你们在哪些方面比其他竞争对手做得更好、更便宜或更快?你如何利用竞争对手的弱点成为你的优势?
- 你将如何利用技术、资金、流程、产品和服务来实现你的目标?对策略的描述将使你的精力集中在你的目标上。
- 你对前面问题的回答背后的哲学或价值观是什么?一些企业选择将这些单独列出。把它们写下来可以澄清你的任务背后的“为什么”。
把它们放在一起
就像任何具有持久价值的东西一样，起草一份使命宣言需要时间、思考和计划。然而，这些努力是值得的。事实上，大多数创业家发现，起草使命宣言的过程和狗万官方最终宣言本身一样有益。经历这个过程会帮助你巩固你正在做的事情的原因，并澄清你的事业背后的动机。
这里有一些建议，可以让你的使命宣言变得最好:
- 让那些与你的业务有关的人参与进来。即使你是一个独资经营者，它也会帮助你获得至少一个人对你的使命宣言的想法。如果没有合作伙伴或投资者，其他人可以帮助你看到你可能错过的优势、劣势和空白，考虑一下知识渊博的家庭成员和亲密的朋友、员工或会计师。但是，一定要选择积极的、支持你的人，他们真的希望看到你成功。
- 留出几个小时——如果可能的话，一整天——来写你的陈述。使命陈述要简短——通常超过一句话，但很少超过一页纸。尽管如此，写一篇文章并不是一个短暂的过程。想出一种语言，既能描述一个组织的核心和灵魂，又能成为企业中每个人的鼓舞人心的灯塔，是需要时间的。
- 计划一次约会。留出时间和那些会帮助你的人见面。列出要讨论或思考的话题。找一个安静、舒适的地方，远离电话和干扰。
- 做好准备。如果你有几个人参加，准备好茶点、额外的主题清单、纸和铅笔。因为不是每个人都明白使命宣言是什么，所以在开始之前解释它的意义和目的。
- 头脑风暴。考虑每一个想法，不管它听起来有多愚蠢。通过查看任务陈述的样本，思考或讨论前面部分的问题来激发想法。如果你和一群人一起工作，用活动挂图记录下回答，这样每个人都能看到。一旦你完成了头脑风暴，请每个人为你的公司写个人的使命宣言。阅读陈述，选择最好的部分，并将它们组合在一起。
- 使用“光芒四射的语言”。一旦你有了书面的基本想法，再润色一下你的使命陈述的语言。“每个字都很重要，”艾布拉姆斯说。这句话应该创造出动态的、视觉化的形象，并激发行动。使用不寻常的、丰富多彩的动词和形容词来为你的陈述增添情趣。不要犹豫，加入“万花筒”、“嘶嘶作响”、“欢呼”、“令人发指”和“惊奇”这样的词来增加气氛。如果你想让客户吹嘘你的产品和服务，那就这么说——并附上理由。一些企业包括定义报表中使用的术语的术语表。
一旦你的使命宣言完成了，就开始传播吧!你需要向公司内外的其他人传达你的使命宣言，告诉每个人你要去哪里以及为什么要去。把它贴在你的办公室里，这样你、员工和访客每天都能看到它。把它印在公司的材料上，比如小册子和你的商业计划，甚至是你的名片背面。
