殴打恶霸谈判者不要在谈判桌上被人欺负。下面是面对霸道对手时保持控制的四个技巧。
通过马克·迪纳•
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如果你对恐吓的反应是反击、走开或屈服，那么还有一个更好的办法:坚持自己的立场，进行谈判。
- 保持冷静。最重要的是，放松。忽略戏剧。如果你的对手一直打断你，礼貌地让他或她停下来。创建一个适当的超时时间，比如另一个约会。不做出反应可能需要超强的自制力，但你的成熟会得到回报。此外，不要让专家、名人或商业领袖来指点你。
- 重新关注问题。恐吓不是问题。你的交易是。不管要花多长时间，都要把讨论带回到真正的问题上:价格、服务、时间等等。
- 慢慢来。重新设定节奏。回答之前先暂停一下。把事情再检查一遍。开始做笔记。说你会考虑一下，然后回复他们。恐吓者更喜欢催促你同意。别让他们得逞。
- 问问题。喜欢开放式的问题，那种不能简单地用“是”或“不是”来回答的问题。一旦你的对手开始解释和讨论，这就不再是恐吓了——这是谈判。
马克·迪纳(Marc Diener)是洛杉矶的一名演讲者和律师交易的权力。
