为什么要关心工作场所心理安全心理安全简单但强权-绝对必要-部分照顾你的人民、公司和名声这就是原因
通过Odell米切尔三世·
狗万官方创业者表达的观点是他们自己的
容我强调一个单一属性 即我作为律师的工作 和我作为组织效率咨询师的工作 安全性
我作为娱乐律师的职责是保护人们的创举过程 他们的知识产权 他们的能量和时间保护这些东西时,我为艺人、音乐家和在创造邻接空间工作的人提供安全性,让他们专注手艺,而不是管理可能头痛业务的法律性和后勤性,特别是当它不是你的果酱时。安全协同创新 并允许我不仅提供法律服务 提供客户安全思想
类似地,在我作为领导和组织效率咨询师的工作中,安全对于人们能够最出色地工作也至关重要。
心理安全源
博士爱美Edmondson诺华大学领导管理学教授哈佛商学院最先研究并写出概念 命名为“心理学安全 ” 。研究医院Edmondson创建这个词表示“共享信念团队安全人际冒风险”。
换句话说,团队只有在所有成员都感到自己脆弱并可信时才具有心理安全性,而不必害怕屈辱或丧失身份。Edmonson首次写并发布概念多年后,它成为谷歌长期研究的一部分亚里士多德项目.
关联性 :心理安全:高性能雇员密钥
Google发现团队中谁无关紧要-石星、博士生、罗得斯学者-重要的是他们如何彼此相待。Aristotle项目明确证明心理安全是高性能团队头号特征
自那以来,更多组织把注意力转向建设这类团队,但仍有许多工作要做。多位领导人仍视之为“宜拥有”,其中一些归结为单纯缺乏理解,但部分归结于领导人和组织不视之为关键工作方式或视之为对企业有帮助
这一点令人惊讶,因为从法律角度讲,在保护企业和组织免受恶意宣传、收入损失甚至公共善意损失方面,有许多心理安全是有道理的-尤其是在无所不在的社会媒体时代。
心理安全鼓励诚实
团队心理安全时 最先出现协作形式之一是更开放通信信息分享更加频繁信任增长到人们开始开放 诚实和脆弱团队动态安全随身而来的能力承认错误,表达不确定性并请求帮助而不怕判断对缺乏心理安全队来说,错误常扫到地毯下,并可能导致未来的相同错误-或甚至是不同的甚至更高代价的错误-
任何关注效率、节省成本和生产率的组织应紧急为人民创造一个心理安全环境省时省钱 有时甚至帮助你保面时 团队帮助你避免那些难为难和代价高昂的错误
关联性 :如何创建团队心理安全
心理安全减耗省钱
诚实意味着在项目脱轨或预算从水中冒出前可以抓错-并存钱-安全团队环境同样省下企业替换离散雇员的成本和故障
人力资源管理学会上报平均它耗资一公司六九个月雇员工资替换员工每年挣60 000美元 3万到4万5千元招聘培训费
减法代价昂贵心理安全回答
员工感到安全冒风险并相信自己真实自身在工作场所受欢迎者,其继续工作并最优工作团队的可能性近五倍之多参赛队21%对公司更有利可图 绝大多数96%的员工 都想冷漠老板管理者 创建安全包容的工作环境保住人民,你必须尊重人民,从安全开始
关联性 :大领袖别从团队中隐藏他们的争斗
心理安全可以是生死之差
Edmonson最早在研究医院工作时, 护士向医生求反馈的能力 往往意味着生死之差在某些情况下,医生拒绝由护士“二次猜测”表示错误使用量或错误程序执行虽然我们中许多人不以这种高风险活动为环境工作,但我们仍应意识到所有错误都冒风险-无论多么低度冒风险-不管它们看起来多么低度冒风险-所有错误-无论多么低度冒风险-都无济于事。
Wells Fargo综合销售目标与强调客户服务奖励时,员工惊慌失措并启动创建欺诈账户实现疯狂不切实际目标这是一项巨大的心理安全文化故障,公司现在卷入欺诈诉讼面临高达30亿美元的罚款.
安全很简单,但强势绝对必要 部分照顾你的人民,你的公司,你的名声并不只是热发软技巧胡说八道保护人民和公司 避免各种损失