《创业家》作者的观点纯属个人观点。狗万官方
我通常每周都和我的教练客户一起循序渐进地工作。为你的特许经营挑战而战的前几周教练集中在准备阶段。首先要设定90天的目标和关键绩效指标(kpi)，为成功树立正确的心态，并激励团队为组织的解决方案做出贡献。
本周，我们将专注于掌握评估、适应和克服策略，在这个不断变化的市场中生存和发展的秘诀。这是一种领导方法，它将使你和你的团队领导者果断而高效，正如我们在上周的指导课程中指出的那样，这是让你的团队追随你的关键。
在第二周，我们学习了如何获得成功的正确心态。我指出，我们最终成为企业主的很多地方是由我们所做的决定决定的。评估，适应和克服将增加你的武器库为一个强大的积极心态和提高你的领导能力的发展-所有的三个简单的步骤。
- 评估。很多时候，企业主在没有得到所有信息的情况下做出仓促的决定和行动。这一策略的第一步是在给定的情况下停下来收集尽可能多的情报。这样可以避免对你的业务造成灾难性影响的下意识反应。
- 适应。一旦评估信息被分析，你就可以锻炼你果断的领导技能，并确定最佳的适应过程，这样你的企业就可以在这种情况下朝着最好的结果工作。列出可能的选项和可能的结果，选择最好的一个并执行。
- 克服。这是橡胶与道路相遇的地方。实施一个可靠的计划应该会产生更好的结果。
我现在的一位教练客户最近使用这个过程来克服他面临的挑战，他的餐馆关闭了，改为坐着吃饭。安置令使他的收入少得可怜。一个消极心态的领导者可能会把这种情况看作是认输和放弃的信号。相反，他收集了所有可用的信息，并列出了他的选择。
在我们的辅导课程中，我们展示了不同的场景和可能的结果。他选择了最好的方式来适应这种情况，比如无接触式配送和以外卖和免费配送为重点的营销信息。这导致了场外销售的增加，稳定了他的业务，并为他提供了更多的时间来实施其他战略，为下一阶段做好准备。
我这周的嘉宾特许经营圣经教练电台播客与里克和罗布首席执行官迈克鹰一组这是一家位于辛辛那提的营销和客户体验公司。Mike分享了一些很棒的故事，讲述了他的特许经营商和特许所有人客户如何调整他们的商业模式，以克服疫情突然带来的挑战。
他还分享说，他正在见证令人难以置信的创新和韧性。许多公司利用这段时间，通过实施新技术，如在线演示、电子邮件、短信和更高级的网站互动，与客户互动。他还提到，现在是时候专注于与客户建立信任了。他们一定要在使用你的产品或服务时感到安全，所以一定要让他们知道你能提供什么。
他分享了两个客户的例子，说明了评估、适应和克服策略:ERA，或费用削减分析师,类101。这两个组织都在这段时间里向前发展，并适应了这场美好的战斗。您可以通过加入或继续您的“为您的特许经营挑战而战”来收听完整的播客以及其他第四周资源的更多信息www.franchisebiblecoach.com。
