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5克服消费者无所作用的电子邮件营销策略

根据“操作用户不接受”操作“开始创建列表段。

经过
表达的意见狗万官方贡献者是他们自己的。

电子邮件营销细分已被证明可以提高竞选结果,并且由于现代自动化功能,它比以往任何时候都更容易分割电子邮件列表,并根据人口统计学,精神检查和行为数据向人们发送高度有针对性的消息。由于这些工具获得更复杂和更深入的集成在工具,网站,社交媒体平台,购物车等之间可用,因此使用独特的行为数据的段视听潜力增长更加强大。

Skynesher |盖蒂张照片

虽然大多数营销人员专注于Web页面访问,铅磁性请求和选择表格提交的积极消费者行为,但是企业通过跟踪更多被动或非活动行为的业务有重大机会。以下是普通消费者无所作为的五个例子,您可以在周围制定电子邮件营销策略以产生积极成果。

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1.没有购买。

如果有人需要时间显示对您的产品的兴趣但不购买,则需要努力关闭销售。经过setting up an automated email-message campaign triggered to send when someone displays a behavior that shows they’re interested in your product but doesn’t buy, you’ll have an opportunity to nurture them and motivate them to take action and complete the desired behavior.

2.没有电子邮件打开。

您在电子邮件营销列表上的一个人选择不打开您的消息,它可能会对整体可交付性产生负面影响。这就是为什么设置自动化电子邮件广告系列是在持续的基础上清理清单的原因。如图所示,您可以设置一个广告系列来删除在过去三到六个月内未打开邮件的所有联系人。除了根据缺陷行为清理您的电子邮件列表(即打开您的消息),您还可以使用数据来改进您的精神心理分割策略。如果收件人打开除了关于特定服务的所有邮件,您可以使用该数据在将来提供更多相关信息。

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3.没有电子邮件点击。

其中一个指标营销人员作为电子邮件广告系列成功的指标是点击率。但是,如果您反向工程师此关键的性能指示符(KPI)和曲目当收件人不点击时,您将获得更有价值的信息。通过专注于谁没有点击,您可以跟进可能错过一些重要的联系人,并给他们另一个机会显示所需的行为。此度量标准只是帮助您构建消费者配置文件的一件作品,因此您可以向您的受众发送最相关的信息,并减少您的品牌的电子邮件疲劳。

4.没有重复购买。

您是否拥有从未在几个月内购买或未购买的客户?电子邮件营销是赢回活动的完美工具,但您需要跟踪谁停止购买以便启动。当有人第一次购买你时,如果他们没有第二次购买该消息可以包括特殊优惠来激励他们再次购买。您可以安排类似的赢留言,以便每季度或任何计划与您的业务模式匹配。

5.对后续销售电话没有回应。

无所作用也可以与离线行为相关联,例如销售活动。If you’re using an email-marketing tool that includes a customer relationship management (CRM) or sales automation platform (or your email-marketing tool integrates with a CRM or sales automation platform), then you can track sales-related behaviors and send targeted messages. For example, if a member of your company’s sales team called a prospective customer who expressed interest in your product but hasn't heard back yet, they'll invariably follow up a certain number of times. But if you’re closely tracking that customer's behavior, you can automatically follow up through email marketing as well. It’s a great way to reinforce why your business or product is the right choice and remind the prospect why they were interested in the first place.

电子邮件营销非常强大,但在基于战略分割时创建自动广告系列时,甚至更多。使用本文中介绍的原型内容来增强您的电子邮件营销,您的结果将提高。

苏珊Gunelius.

写道

狗万官方企业家领导网络VIP

Susan Gunelius是Keysplash Creative Inc.的首席执行官,营销通讯和战略品牌公司。她撰写了关于营销,品牌,社交媒体,文案和技术的十几书书籍,是女性女商人博客的博客的创始人和编辑。