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如果您正在发展一个特许经营组织,作为领导者,确保向潜在的特许经营所有者清楚地传达您的信念和战略对您的使命至关重要。
精品健身行业正处于历史高点国际健康、球拍和运动俱乐部协会(IHRSA)。消费者发现,与大型健身房相比,小型健身房提供更方便、更多样化、更可定制的锻炼计划和课程。IHRSA还发现,在2012年至2015年间,传统健身房的会员人数增长了5%,而精品健身房的会员人数增长了70%。
Xponential fitness是精品健身行业中一个不断发展的特许经营组织。他们是一个多品牌特许经营商,目前在多个垂直领域提供八个特许经营品牌,包括barre、自行车、舞蹈、普拉提、拉伸、划船、瑜伽和跑步。它目前代表2500多个地点。
在拉斯维加斯举行的2019年国际特许经营协会活动上,我采访了Xponential创始人兼首席执行官安东尼·盖斯勒。
在成立Xponential之前,Geisler是LA Boxing特许经营系统的创始人兼首席执行官。在我们的谈话中,他谈到了他在职业生涯中学到的关于成功的东西,并分享了他和Xponential团队赖以生存的三个策略。
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“重要的不是你打得多重,而是你能被打多重,然后站起来。”
也许这并不奇怪,因为他是洛杉矶拳击特许经营系统的创始人和前首席执行官,但盖斯勒最喜欢的电影之一是岩石。他分享了电影中他最喜欢的一句话,洛奇说:“重要的不是你打得多重,而是你被打得多重,然后再站起来。”
盖斯勒说,这让他产生了特别的共鸣,因为无论殴打有多凶猛,洛奇都会继续战斗。
他的对手会用尽全力打洛奇,把自己打得精疲力尽,但在很多情况下,战胜这些拳头是洛奇保持站立的目标。这一理念已经成为Xponential公司精神的重要组成部分。
特许经营的成功在很大程度上与坚持不懈和在困难时继续战斗的意愿有关。Xponential的特许经营权所有者也拥有这一核心信念,因此他们随时准备战斗并取得胜利。
“不留主人”
为了帮助我理解他对所有运营商的承诺,盖斯勒给我讲了一个关于Pure Barre特许经营权所有者的故事。
在他收购Pure Barre品牌后不久,一位有需要的加盟商联系了他。她解释说房东要终止她的租约。她说这会让她破产的。
盖斯勒说这是不可能的。他召集了自己的团队,开始着手制定一项计划,以确保这位老板不会失去她的生意,其中包括集结适当的资源和人员来保护加盟商。
他们投入了时间和金钱来帮助这个老板争取她的生意,他们一起赢了。她至今仍在做生意。
“我们创造的动物是为速度而生的”
盖斯勒解释说,在发展洛杉矶拳击品牌的过程中,他不断磨练自己的方法来发展成功的特许经营组织,而这反过来又成为了Xponential每个品牌的基础。他说,这是由效率驱动的。
“我们创造的动物是为速度而生的,”盖斯勒说。他指出,他的目标是通过从一开始就为工作室设计、营销和客户服务计划以及运营系统和战略建立公司范围内的基准,让加盟商和整个品牌走上快车道。
创建和实施有效的系统是特许经营模式的基石。Xponential健身通过坚持自己的核心信念,寻找相信公司品牌的运营者,建立了一个蓬勃发展的特许经营组织。
在所有的选择中,强大的领导力是使一个精品健身特许经营成功和另一个失败的区别。
对于寻求购买特许经营权的个人来说,重要的是要始终进行适当的研究,以确保该公司的领导层与您自己的一致。你将长期与品牌合作,在你发展业务的过程中,你必须愿意与领导团队合作。