时间说再见时间和方式拆分客户很难割客户松绑 但你不这么努力容忍有毒行为
通过梅丽莎黎明·
狗万官方创业者表达的观点是他们自己的
有客户拖你下水
有时你不得不工作 困难客户或改变他们想要的东西
狗万官方难客户实为创业生活.但难与毒有差
毒客拖倒你(和你的业务)对,他们是收入来源, 但他们也流血你 干用你急需的能量能量可以注入 吸引神奇客户 帮助驱动你前进
毒客从不值得帮个忙告别方法如下:
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如何识别有毒客户
所有事都从你开始开始诚实地看待关系中你自己的角色
是一个真正的负人,或有东西你需要改变?有比这更好的事吗将你最优秀的自我带入关系
视之为问题源 视之为有毒行为
他们一贯不尊重你的行程表 并期望你随时随地可用持续增加项目条件, 期望你保持原创预算和时间框架他们轻视或不公平地批评你的工作(可能试图从支付中脱包)。持续争议发票或延迟支付它们在通信中攻击性或滥用性威胁恶意评审强迫你降低帐单或超出商定的项目条件偏差过大 没有什么比得上他们他们不尊重你的专门知识并坚持教如何做你的工作或如何做正事
尚不确定时,与同事、导师或导师商谈外观常帮助你更清晰地看到状况尽量不取名字免火加油
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开始结束关系
最重要的是,保持专业性
人拉你下水可理解的是,你对这一点有强烈感想尽你所能避免情感实际分治保持一切专业性并坚持事实,别无其他
关联性 :25小费Earning客户忠心
做最后沟努力保存关系
总是有可能客户不知道他们的行为除非他们是虐待威胁或你认为不可能继续与他们一起工作,最后再努力一次
举个例子,如果你客户常请求更多, 提醒他们原创项目条件并显示一份清单 显示他们要求的一切告诉他们你愿意帮助额外工作, 但他们提供新估计 和时间线额外工作可能他们根本不知道所有加法范围
避免你
没有人喜欢被解雇即使在职业关系中 人也会把事情个人化尽量避免用词'y'而不是说"你违反合同条款" 试一下"合同条款没有得到遵守
关闭门,但留窗口开.
无人知道未来会怎么样客户本身可能处境困难 沿路改善可能他们缺钱或工作过重如果你认为未来有可能协同工作, 保持可能性开通 词像“也许沿路我们可以再次共事”或“如果环境改变,我希望有机会再次协作”。
关联性 :5方法构建杀手关系客户
转介.
不为您工作,但可能与他人工作提供替代名称或其他公司,或帮助博客、wit论文或在线工具等资源,帮助自己完成工作以这种方式,你不会离开高干
结束正值
想想关系中至少一个正面方面结束分治类似,“我感激与你共事的机会”或“我很高兴学习你的工作”,留给他们一个良好的思想
写入笔试.
可能想亲笔或电话拆分, 但要用电子邮件跟踪它, 以便,如果你需要, 事件记录对你们两个都有效
任何人都不应容忍有毒行为狗万官方创业者很难割客户输记住一句句子 : “ 空杯子不能倒水 ” 。 如果客户占用你大部分精力, 则你少为其他客户服务, 吸引新客户 和照顾自己
