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你有没有试过让别人喜欢你?事实证明，人际关系会随着时间的推移而发展。卖家试图加快这一过程可能会很尴尬，因为销售是一种买家通常不太尊重的职业。当给高层打电话时，卖家可能会觉得买家的时间比他们的时间更有价值。采用Al Franken的方法可能是致命的——“我足够好，我足够聪明，去他的，人们喜欢我。”
鉴于长期以来对买卖关系的刻板印象，许多销售人员希望买家会喜欢他们。这导致卖家无法平等看待自己，因为买家没有做出任何努力让卖家喜欢自己。
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当第一次与买家见面时，我建议一个好的初始目标是让买家认为你是值得信赖的。Steven Covey认为，为了被认为是值得信赖的，对方必须相信你是真诚和有能力的。
关于如何最好地处理买卖双方关系的最初几分钟，我想提供一些建议:
1.是真诚的。
真诚要求卖家超越刻板的销售行为。握手之后，大多数销售人员都会感谢买家的时间。这意味着以下属的身份开始人际关系。在握手之后，你可以这样说:“我很高兴我们今天能见面。”在买家给了你之后，感谢他们的时间。不是之前。
2.建立关系还是开始工作?
一旦进行了介绍，如果买家没有开始闲聊，卖家必须决定是试图建立融洽的关系还是进入正题。我的建议是卖家安静几秒钟，让买家有机会开始闲聊。如果他们不愿意，你可以做一个简短的介绍，解释电话的目的，而不是试图强行建立融洽的关系。在很多情况下，在电话的业务部分之后会产生融洽的关系。
3.建立能力。
建立竞争力是下一个潜在的障碍。卖家应该将高管视为同伴，原因如下:
- 他们是主题专家，忘记的东西比买家永远不知道的要多。
- 他们(或他们的公司)有帮助其他高管实现其产品潜在价值的经验。
不要试图让别人喜欢你。赢得买家的尊重会增加后续会面的可能性，如果你的报价可能会给买家带来一些价值。
当我做出相对不重要的购买决定时，我可以从我喜欢但不尊重的卖家那里购买。也就是说，对于重要的决定，我会选择从我尊重的卖家那里购买，而不是我喜欢的卖家。
来自买家的喜欢和尊重并不是相互排斥的，就像任何其他关系一样，是随着时间的推移而发展的。我的观点是，试图尽早建立个人关系会破坏销售效果，并将销售人员定位为下属而不是同事。
我希望这些建议能让你抓住机会。记住，当买家有共同的商业目标或问题时，购买周期就开始了。高管们通常不会与他们认为没有诚意和能力的卖家分享目标。
