如何测量贵公司视觉效果建立视觉语句后 找出选择正确指标的方法 确定你是否每日实现那些目标

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测量公司视觉需要深入理解你用词定义它的真正意义深入挖点以确保每个人都对每个关键词有相同的理解, 并尝试与关键员工协商并就这些意义达成共识

关联性 :视觉语句:为什么你需要一和如何创建一

下一步定义正确指标衡量实现视觉的进展以常见视觉语句为例 : “ 客户超值 ” 。 如何测量此语句你怎么知道什么时候实现基础必须是实证而非意见需要哪些信息证明视觉中的短语正在实现优先性能优于预期如何测量两种可能指标是质量指标和服务指标

哪里发现这些指示器或从销售到交付内部过程查找数据第一种选择会提供你想要的信息,但可能会令客户不便第二位不占用客户时间,而只是近似于你提供杰出值的视觉意图

向客户交付近似值表示重复销售的百分率,表示重复销售由客户感知值产生或看回报百分比假设高百分数表示客户不感知值

举个例子假设比萨公司视觉即时交付即时交付是什么?它可以通过表示 15分钟内交付比萨

关联性 :如何通过企业视觉声明招工

如何测量实际发生可查看交付日志并计数15分钟内交付次数良好的度量语句为“15分钟内交付百分比”。测量向公司所有者清晰显示交付服务如何运作如果主销售点为15分钟内交付,

并转换成可测量指标if you state in your Views, we'll be the serverments技术领先者 道德领先者 客户服务领先者如果声明用意是捕捉市场存在,那么你的视觉说明可以通过定义它来澄清,即,“我们将在领先产品中拥有比竞争者更高的市场份额。”然后你就可以定义指标测量该说明为“领先产品中市场份额百分比”。

接受标准指标

有效测量你向视觉进程, 关键是设计指标 尽可能高质量这是什么意思表示它们是可测量的,有数据支持,基于事实,可靠并准确地表达视觉意图下图提供指标应具备的特征:

可测量性.指标应可测量性内分位器可测量,如果它从词数“数”、“百分数”、“ratio”、“平均数”、“sum”或“delta”(A与B之差)开始客户订单数、在线渠道客户订单百分比、客户每日平均订单数、客户总订单数、客户收到订单数与预测数之差

数据支持.指标必须能够由公司数据系统已有数据支持,或通过检验公司流程运行期间生成文件可捕捉如果数据并不存在,你可以评估数据捕捉是否可行或成本效益高

事实基础.指标基于事实而非意见更有意义观点可能提供宝贵的内涵,但基于事实的指标比较可取。举例说,基于观点的指标可能是对电子商务网站五星产品评分的客户百分比基础客户观点贵重资讯非事实基础, 客户二次点菜百分数则基于事实基础越多你的指标基于事实, 测量质量就会越高

可靠.数据源你正在考虑 内分机确定可靠性数据源精度多可靠源定期提供数据有多么可靠

关联性 :清晰了解大图

精确传递视觉意图.如果您选择数个指标测量视觉,最精确表达意图的是您应选择的万一数据不存在或难以获取,则选择近似该意图的指标

公司目前可能使用度量跟踪性能与视觉指标有何不同他们没有两者均指针测量进度现有指标与视觉相联公司往往有太多现有指标,其中一些可能无关,但继续逐年跟踪。我们建议你列一列表并逐项分析这些指标,看它们是否充分描述你视觉语句中任何短语的用意果真如此,则成为视觉指示器如果他们不使用,你可能用不着

与团队协作澄清视觉,然后用可能包含部分现有指示数的最高质量指示数测量视觉意图开发策略后 选择未来十二个月需要集中处理的指标

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