5酷事客户反馈听说过爱墙吗时间搭建一公司
通过秋叶文卡特·
狗万官方创业者表达的观点是他们自己的
时间从客户获取反馈过程如此复杂 近似从石块中取血幸好我们不住在那些时代
关联性 :如何最佳使用您的阳性客户反馈
今日,反馈不单只是邮件发走,客户主动来哥你带建议和思想事实上,他们爱分享他们的洞察力 因为他们理解 越多反馈
多数反馈最终会冷却硬盘高跟鞋, 算上它能做的所有事,这是悲哀的动机工具 爱墙..思想受你想象力的限制最前5件酷事可以转储客户反馈 令客户和员工大吃一惊
开工驱动产品路径反馈
取专家之名:您的客户就是星光 因为他们日复一日使用您的产品不论你如何努力去体会并融入他们的脚步, 你永远不会想出一些令你“电源用户”感动的想法。
停止集思广益并开始跟踪客户论坛讨论读支持票 倾听反馈 最重要的是记录所有你听到的想法客户不仅会理解你愿意倾听并实现他们的理念,而且你也会把自己与竞争者隔离开来,实事求是地关照企业。
二叉创建爱墙
了解客户爱与实际看到证明有差别造一堵爱墙 内含客户所讲的关于你 产品和服务的一切奇事上线向员工显示他们的所作所为实为重要改变人民生活越好甚至用这些证明创建文档并在线发布,供潜在客户看到自己多可信、多关心和反馈并造出优秀销售抵押
工作场上一堵爱墙 也不会伤人事实上,我们无法想出更好的动机工具能够走墙并观察你做什么有关系:办不到成为更好的动机工具存在
关联性 :关于获取客户反馈并使其可操作性六大提示
3级反馈引用或证明
我不是想在这里当船长 可最有用的事之一 客户反馈不仅帮助提升你光辉名声 并提供附加优势 来向同空间中的其他客户提供参考外加,客户可以收集多手技巧黑客 帮助客户更好地利用产品 并增强自身进程以更好地为客户服务
4级鼓动员工反馈客户
爱墙似乎比它值钱更多麻烦,走简单路线并漏出所有客户反馈 通过工具保持联系,像Slack客户可能永远不知道你多关心他们的建议和思想, 但像Slack这样的工具会成为团队极需的动机工具与思想生成器
5级奖项客户
报应报应出外里程那些客户 提供你宝贵的反馈给他们偷偷讲讲你厨房里做的东西浸泡在Swag写情书以奖冲刷
最重要的是,显示他们的反馈重要,你接受并说真的下次失落思想/建议弹出时 反馈星会毫不犹豫地写给你
当然,这只是吾族前五版我们首先承认,我们可能忽略了一些非常显眼的表情指针,这些指针能真正帮助人。或发邮件爱@freshdesk.com
关联性 :客户反馈可Tymie创新