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除了薪酬之外,还有其他激励措施。升职或扩大职责的可能性是一个强有力的激励。想继续工作的愿望也是一个动力。被认可的希望驱使一些人去表演。
然而,在许多情况下,我们发现激励性薪酬,如奖金和股票期权,对员工来说是一个很好的激励因素。此外,如果你的系统设计得好,当员工获得大量激励时,公司也做得很好。因此,你就有钱来支付奖励。
我们是激励补偿制度的坚定支持者。我们在自己经营的公司和客户中多次成功地使用了它们。人们通常会做你鼓励他们做的事情——他们会按照自己的最大利益行事。
虽然我们相信激励性薪酬的力量,但还是要注意一点。在商业中,没有什么比影响员工薪酬更重要的了。一个设计良好的系统可以是非常积极的,但一个设计不良的系统将弊大于利。在设置你的系统时,这五个建议将会很有帮助:
1.让它易于理解。
为了有效,激励补偿方案必须易于理解。
我们和一位杰出的经理共事,他是我们所认识的最聪明的人之一。他为公司的销售人员设计了一套激励补偿制度,只要他们按照他的要求去做,就能获得报酬。这是一个非常精确的系统。不幸的是,销售人员不知道如何使他们的收入最大化。过于复杂的系统只会让员工感到沮丧。最终,他放弃了这个词,改用了一个不那么精确但更容易理解的词。
2.员工应该控制结果。
确保员工的工作质量将对其获得的激励金额产生重大影响。接待员可能不相信他或她的工作会对公司的利润产生影响。在这种情况下,根据公司利润向他或她支付奖金并不能激励业绩。
根据员工不直接控制的事情来分配一小部分奖金是可以的,但激励的主要部分应该基于他或她的表现。
3.使系统与公司目标保持一致。
人们会做你付钱让他们做的事,所以要小心确保你激发了你想要的行为。如果你根据人们生产的小部件的数量付钱给他们,你可能会得到很多小部件。然而,如果你花钱买的只是数量,那么质量可能就不是你所需要的。
激励机制必须与公司目标紧密结合。我们认为这让员工处于一种不可能的境地,因为做一些对公司有利的事情会减少他们的薪酬。
4.奖金必须是一个不错的数额。
研究表明,要使激励性薪酬制度对业绩产生有意义的影响,它们必须至少占员工薪酬的10%。少通常是微不足道的。
5.激励措施必须经常发放。
一般来说,经常奖励员工的制度,比如每次发工资,比只每年支付一次的制度更能有效地激励员工。然而,对于更高级的管理人员或从事长期工作的人,如一个大的建筑项目,可能不太可能更频繁地激励。
一个精心设计的激励补偿系统可以帮助你把你的业务提升到一个新的水平。遵循上面的建议会让你走上正确的道路。