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更新8/12/2019:史蒂文科特勒目前是执行董事流量研究小组。
如果你曾经因为一场愉快的谈话而浪费了一个下午，或者因为太投入于一个工作项目而忘记了其他一切，那么你一定有过这样的经历流。在心流状态下，我们非常专注于手头的任务，其他的事情都消失了。行动和意识融合在一起。时间过得真快。自我消失。所有方面的表现——精神上的和身体上的——都达到了顶峰。
从技术上讲，心流被定义为一种意识的最佳状态，在这种状态下，我们的感觉和表现都是最好的。我们称之为经验流因为这就是它给人的感觉。在这种状态下，每一个行动和决定都会毫不费力地、流畅地、无缝地引向下一个。这是快速解决问题的方法。它被终极性能的河流冲走了。
最后一点毫不夸张。150多年的研究表明，心流是几乎所有体育锦标赛的核心，是重大科学突破的基础，也是艺术进步的重要原因。在商业上，根据一个麦肯锡十年研究在美国，高管们的“心流”效率提高了五倍。这是一个惊人的数据。5倍的生产力是500%的增长。
作为维珍首席执行官理查德·布兰森说“在两个小时内，我可以完成很多事情……就好像没有我应付不了的挑战。”
如何找到心流是一个棘手的问题，但这也是我花了15年时间试图回答的问题。为了找到它，我参与创立了Flow基因组计划，并成为该计划的研究主管。[编者按:Kotler目前是流量研究小组。]
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从我们的工作中得到的一个教训是，心流状态有触发因素——也就是说，导致更多心流的前提条件。有17个心流触发点总共有3个环境题，3个心理题，10个社会题，1个创意题。虽然理解这些触发因素是什么以及它们与心流的关系很重要，但我想通过详细分解来特别强调这三个心理触发因素，特别关注它们如何应用于企业家。狗万官方
心理诱因是我们内在环境中创造更多心流的条件。它们是将注意力引向当下的心理策略。
早在20世纪70年代，流动研究的先驱Mihaly Csikszentmihalyi明确目标、即时反馈和挑战/技能比率是最关键的三个要素。让我们仔细看看。
1.明确的目标
我们的第一个心理触发点是明确的目标，它告诉我们何时何地应该集中注意力。当目标明确时，大脑就不需要去想该做什么或下一步该做什么——因为它已经知道了。因此，注意力集中，动机增强，多余的信息被过滤掉。结果，行动和意识开始融合，我们被拉得更深。同样重要的是，在现在，没有过去和未来，自我的空间也更少了——这些都是最有可能把我们拉到当时的入侵者。
这也告诉了我们一些关于强调的事情。在考虑明确的目标时，大多数人倾向于跳过这个形容词清晰的说到名词目标。当被要求设定明确的目标时，我们立刻想象自己站在奥运会领奖台上、奥斯卡金像奖的舞台上或财富500强的名单上，说:“我从15岁起就在想象这一刻了。”并认为这就是重点。
但那些领奖台上的时刻可以让我们脱离现实。即使成功近在咫尺，它仍然是一个未来的事件，受到希望、恐惧和各种现在毁灭性的干扰。想想一长串臭名昭著的运动窒息:超级碗(Super Bowl)比赛最后几秒的传球失误，或者奥古斯塔大师赛(Augusta Masters)结束时的推杆失误。在那些时刻，目标的严重性把参与者拉出了当下，讽刺的是，当下正是他们获胜所需要的。
如果创造更多的心流是目标，那么重点就落在清晰的,而不是的目标。清晰给我们确定性。我们知道该做什么，也知道该把注意力集中在哪里。当目标明确时，元认知就会被当下认知所取代，自我就会被排除在外。
在日常生活中应用这一理念意味着将任务分解成小块，并相应地设定目标。例如，一个作家最好一次写出三个伟大的段落，而不是试图写出一个伟大的章节。要有挑战性，但又容易控制——只要有足够的刺激，就能把注意力转移到现在，没有足够的压力，就能把你拉回来。
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2.即时反馈
我们的下一个心理触发点，即时反馈，是进入当下的另一条捷径。这个术语指的是因果之间直接的、即时的耦合。作为一种聚焦机制，即时反馈是明确目标的延伸。明确的目标告诉我们在做什么，而即时的反馈告诉我们如何做得更好。如果我们知道如何实时提高表现，大脑就不会去寻找改善的线索，我们可以让自己完全处于当下，完全集中注意力，从而更有可能进入心流状态。
在业务中实现这一点非常简单:收紧反馈循环，实践敏捷设计，设置适当的机制，这样注意力就不必四处游荡，并要求更多的输入。投入多少?好吧，忘了季度评估吧。想想每天的回顾。研究发现，在股票分析、精神病学、医学等反馈循环不那么直接的职业中，即使是最好的也会随着时间的推移而变差。相比之下，外科医生是唯一一种离开医学院时间越长，水平越高的医生。为什么?手术台上搞砸了就会有人死。这就是即时反馈。
3.挑战/技能比率
最后一个心理流触发因素，即挑战/技能比率，可以说是最重要的。这个触发器背后的想法是，当一项任务的难度和我们执行该任务的能力之间存在非常具体的关系时，我们的注意力最集中(基本上是在现在)。如果挑战太大，恐惧就会淹没整个系统。如果挑战太简单，我们就会停止关注。心流出现在无聊和焦虑之间的情绪中点附近，科学家称之为心流通道——在这个位置，任务的难度足以让我们伸展，但又不足以让我们崩溃。
这个最佳点可以将注意力锁定在当下。当挑战完全在已知技能范围内时——这意味着我以前做过，并且相当确定我还能再做一次——结果就已经确定了。我们只是感兴趣，而不是被吸引。但当我们不知道接下来会发生什么时，我们就会更加关注下一个。不确定性是我们进入现在的火箭。
最后的建议
关于心流最广为人知的事实之一是，状态无处不在——这意味着只要满足某些初始条件，它就会出现在任何人身上的任何地方。
我在这篇文章中概述了三个条件，但最重要的一课是，心流紧随专注。这是一种完全吸收的状态。因此，这些触发点是提高和收紧注意力的方式，是将注意力引向当下，从而驱动流的方式。
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