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人类很小的时候就学会了谈判。任何父母都可以证明这一点!早在两岁时，孩子们就会在晚餐时多吃蔬菜，如果这意味着甜点要吃冰淇淋的话。到了三岁的时候，孩子们已经掌握了一整套谈判策略。他们获得优质玩具、甜点或推迟就寝时间的方法不仅仅是孩子的游戏——它们为在任何情况下成功的谈判策略提供了宝贵的提醒。
1.从提供支持开始．我妻子和我注意到，在儿子们提出超出他们日常生活的要求之前，他们通常在家里特别乐于助人。他们会主动帮忙做额外的家务，虽然我们通常能感觉到他们别有用心，但这通常对他们有利。在工作中也是如此，对那些刚刚为你做过好事的人说“是”或想要和他们一起工作更容易。
2.把握时机．孩子们很善于把握时机——经常等着要东西，而你正在准备晚饭，或者正试着让他们的兄弟姐妹准备睡觉。蹒跚学步的孩子已经知道了。评估你的目标在他们周围发生了什么，并把握时机，这样你更有可能得到一个“是”，无论你是在家里还是在商业环境中，这都是明智的。
3.利用一个可靠的倡导者．我最小的儿子在谈判时喜欢争取他哥哥的支持。有了一个盟友，很明显，当他的兄弟在那里支持他时，他感到更有力量和自信。假设这是一个合理的要求，它通常也是有效的。同样，我发现在与决策者或潜在合作伙伴接触之前，预览想法并建立一群有影响力、值得信赖的支持者是很有帮助的。当一个团队的人认为一个想法或要求是一个好想法时，很难说不。
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4.展现魅力．当然，优点很重要，但魅力和情感上的联系会有很长的路要走。孩子们知道，当他们的要求加上一个迷人的微笑时，他们的父母很难说不。人类是感性的。积极的人际关系很重要。在商业中，与你谈判的人在会议室之外建立良好的关系，会对如何或是否完成交易产生重大影响。
5.和决策者谈谈。关于谈判，孩子能给我们的最重要的提醒之一是，确保你在和一个决策者说话。孩子们知道谁可以答应别人的要求，并会把目标对准那个人。(如果一个决策者说不，他们通常会转向第二个决策者!)和一个不会说“是”的人谈话纯粹是浪费时间。在谈判一笔交易时，无论大小，都要确保你在和对的人谈判，否则你就没有冰淇淋当甜点了。
