承认你不理解的事情和其他必读的商业技巧

向员工承认无知可以改善沟通,为什么应该避免在某些国家做生意,以及给企业主的更多建议。

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以下是来自Entrepreneur.com的本周最佳小贴士汇总。狗万官方

在任何公司,尤其是在员工人数较少的初创公司,经理和员工之间的有效沟通都是至关重要的。但在某些情况下,经理们可能并不完全了解一些员工的技能或从他们的工作中获得的好处。弥合差距的一个方法是承认你的理解能力不足。你觉得那样会示弱吗?你的员工可能已经意识到你的无知。连续创业家马修•托伦说:“人们知道你不了解他们的技能,即使他们从不承认。”狗万官方

作为管理者,你的工作是能够以非专业人士的身份建设性地批评他们的工作。托伦说,通过让员工一步一步地告诉你实施一个项目需要什么,“你会更多地了解他们的流程,你的员工也会知道你关心他们的才能。”更多:管理一家成长中的创业公司?让你的批评保持建设性的4种方法

并非所有国家都是生而平等的。
说到在国外做生意,有些国家可能会比其他国家更公平地对待你。监督非政府组织透明国际本周发布了最新版本的年度清廉指数,其中一个重要结论是,斯堪的纳维亚国家的一些公共部门腐败程度在世界上是最低的。新西兰、新加坡、澳大利亚和加拿大也有不错的表现。意大利、墨西哥和菲律宾的商业环境不那么有利。除非你对风险有很高的容忍度,否则Entrepreneur.com的建议很简单:年轻人,狗万官方去北方吧。更多:世界上最腐败和最不腐败的10个国家

客户服务比你想象的更重要。
高中三年级时,吉姆·约瑟夫的第一份工作是在J.C. Penney百货公司工作,他就认识到了良好客户服务的重要性。约瑟夫是纽约公关公司Cohn & Wolfe的北美地区总裁,著有《华尔街日报》和《华尔街日报》。他说:“我学会了和客户一起笑,听他们的故事,让他们相信我能照顾好他们个人经验效应(《快乐约》,2013)。“这些情绪与我的客户直到今天都需要我的情绪相似。”另一个宝贵的经验是:如何与不同背景的客户互动,并适应他们的需求。更多:我从第一份工作中学到的5个重要的商业经验

写作时,不要混淆你的媒介。
人们常说,媒介即信息。硅谷管理咨询公司Invisor Consulting的执行合伙人史蒂夫•托巴克(Steve Tobak)说,2013年,我们拥有比以往任何时候都多的沟通媒介,如果你想让你的信息被传达出去,你应该根据你所使用的媒介来定制信息。例如,“短语和项目符号对某些媒体来说是可以接受的,但对另一些媒体来说是不可接受的,”他说。博客文章、推特、Powerpoint演示文稿和准备好的演讲都需要不同的语气、格式和风格。更多:成为伟大作家的9步

写你的推文时要考虑到转发。
社交媒体是一种病毒式传播的媒体,所以用一种让别人觉得有必要与他们互动的方式来撰写你的推文是一个聪明的举动。“通过从消费者的角度撰写内容,你可以提高用户粘性,”该网站的负责人布兰登·汉普顿(Branden Hampton)说@notebook帐户。虽然分享@notebook擅长的那种情意绵绵的信息可能不是你的招牌,但你应该考虑在twitter上发布目标受众想要分享的名言和照片。更多:5个步骤增强Twitter用户粘性

布莱恩·帕特里克·伊哈

布莱恩·帕特里克·伊哈是一名自由记者,也是Entrepreneur.com网站的前助理编辑。狗万官方他正在写一本关于比特币投资组合(Bitcoin for Portfolio)这一全球现象的书,由企鹅兰登书屋(Penguin Random House)出版。该书将于2015年出版。

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