5步提供生产反馈它可以是一个微妙过程,但评估个人进度可导致改善和增长

通过斯科特哈尔福德·

狗万官方创业者表达的观点是他们自己的

提供反馈给同事和雇员 提供观察者深入了解 他们的性能如何提高 并提供解决问题的建议对一些人来说 听六字,“我能给你点反馈吗?” 产生恐惧和焦虑字从脑中翻译出 并被传道道 : “我能完全拆解你吗?? ”可以感知提供反馈者比接收者高或高,将接收者置于防线上

提供和接收反馈可是一个微妙过程, 无疑它能帮助识别问题并解决问题企业主应该以积极方式管理反馈,以便它能做它想做的事:帮助改善并拓展业务

5小技巧可帮助你走上提供有效反馈的轨迹

开工创建安全性信不信由你 接收反馈者只应用约30%时间 根据哥伦比亚大学神经科学家Kevin Ochsner神经导师峰会波士顿接收反馈者不自在,

或员工关系允许你对彼此说几乎任何东西, 那么我建议你把礼尚性安全加进反馈方法中别刻薄偏重令他人难堪或令他们在同龄人面前显得愚蠢通常不会产生效果

关联性 :Candid谈性能评价

取而代之的是创造建立信心和技能的机会当人们期望分级时,这特别有效封闭环境中人们知道自己正在接受评价会有助于提供反馈和学习技巧

二叉积极点提供至少与负数相同的正面反馈正面反馈刺激大脑奖赏中心,使接收者可以选择新方向负反馈表示需要调整 威胁响应启动 防御性搭建完全避免负或纠正反馈保证你继续跟踪它 推荐解决方案或结果

3级具体化人民一般对具体积极方向反应更好避免说像,"你需要多说话会议。"它太模棱两可,可以用很多个人方式解释表示具体和正面指针你所期望完成的任务,例如,“你聪明。我想在每次相遇时 都至少听从你的意见 一起向前发展

关联性 :何时设置销售性能评审

4级即时化成人脑通过沉浸行动学习最优3个月后告诉人性能平均 通常无法理解改变方向过于模棱两可依赖内存 可能有故障生产反馈需要频繁提供换种方式说 性能评审只是 另一种合议式讨论

5级硬点,不刻薄当某人工作时投球时,你必须提供反馈,从问他或她对状况的看法开始拒绝表示他或她的举止有多愚蠢,即使有

关联性 :如何纪律消防雇员

接下去提供目标 具体前向反馈类型 我刚才概述问他或她理解你所期望的一切通知人分级 并通知你帮助成功俗语说道:“人们习惯成为你所鼓励的事物,而不是你所责备的事物。”

Scott Halford专家讲演并编写畅销书《快捷道:私通商业成功》(Wiley和Sons2009年)。可联系点www.completeintelligence.com.

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