新加盟商应避免的昂贵错误

人们说，智慧来自经验，经验来自犯错。如何正确的。本文旨在帮助您从别人的经验中获得智慧，而不是从自己的错误中学习。这些错误可以代表真正的金钱——避免它们可以在你的新业务所需的总投资和最终的盈利水平上产生很大的不同。

特许经营公司几乎肯定会有手册、培训计划和其他支持文件和服务，旨在帮助你避免犯下代价高昂的错误。面临的挑战是，大多数新加盟商都试图同时学习和执行许多新事物，有时会做出他们认为合乎逻辑的决定，而不记住或咨询特许权人提供的所有建议。

在与系统中现有的加盟商进行尽职调查时，询问他们在首次建立或运营新业务时是否犯了任何代价高昂的错误，这总是一个好主意。这个问题的一个很好的形式是，“知道你现在所知道的，如果你重新开始你的事业，你会有什么不同的做法?”

大多数现有的加盟商会根据他们的个人经验提出一些建议。通过寻找这些反馈中的共同点，你可以确定最大的机会来避免常见的错误，这些错误会让其他人付出不必要的钱。

一些最常见的答案似乎总是会出现，并影响以下业务领域:

• 租赁条件。大多数特许经营企业都是在租赁空间中经营的，通常是在零售环境中。与这个房地产相关的总成本通常代表了你在建立你的企业时所做的最大投资之一。在租赁谈判中涉及到许多经济因素，这些因素会对你的时间和总成本产生很大的影响。第一个是基本租金。你不仅要在一开始就尽可能降低这个因素(在未来几年增加条款)，而且要在一开始至少获得三到六个月的免租金，当你的业务是全新的，没有任何盈利。你还需要仔细评估并在你的成本假设中包括CAM(公共区域维护费)和税费——这些费用有时可能比基本租金还要高。房东提供租赁改善津贴(如果你极力要求的话)是很常见的，这样你就可以用这笔钱来扩建你的办公地点。即使收到这种补贴导致月租金略高，也可以为加盟商节省数万美元的现金。获得更好的租赁条款通常是你从现有的特许经销商那里听到的第一个例子，如果有机会重新做一件事，他们会做得更好。
• 施工和固定装置费用。大多数新加盟商认为扩建成本就是他们自己的，选择谁作为总承包商或分包商来完成所需的工作可能没有太大区别。这可能是一个代价高昂的假设。你经常会听到现有的特许经销商说，他们应该在承包固定装置施工或选择总承包商之前使用竞争性招标，因为这将为他们节省数千美元的建立新单位的成本。
• 商业设备。许多特许经营企业需要购买大量的资本设备。这可以是任何东西，从烤箱到印刷机到日光浴床，这些设备有时可能非常昂贵。你经常会从现有的加盟商那里听到的是:1)他们觉得他们应该购买更多的供应商，以找到最好的价格;2)他们应该考虑购买二手设备或研究售后市场供应商，以节省大量资金;3)他们应该在购买时考虑不同的融资选择(贷款或租赁)，以节省资金以满足其他业务需求。
• 库存和供应。虽然最初的库存和供应通常不像上面的其他例子那么大，但它们可以。如果你正在寻找一个有大量库存投资需求的特许经营权，一定要询问加盟商他们是否学会了任何他们最初不知道的节省这些成本的方法。这不仅可以降低你的初始成本，还可以在持续的基础上提高你的利润率。
• 营销成本。几乎每个新加盟商都会告诉你，他们在最初的营销努力上浪费了一大笔钱。我个人在我的第一款游戏中所犯的错误是我从其他人那里听到的故事。特许经营权授权方非常详细地为我制定了一个营销计划，包括精确到最后一分钱的预算。我没有预料到的是，每个当地市场的广告销售人员(电台、报纸、黄页、直接邮件等)都会像对待所有新企业主一样向我扑来。他们会尽最大努力说服我，授权人制定的计划(基于开设数百家新门店的成功经验)是有缺陷的，我需要修改它，以突出销售人员所销售的东西。他们很有说服力，而我是个白痴，这种组合被证明是非常昂贵的。确保你对特许经营权授权方有足够的经验来帮助你制定一个有效的初始营销计划——然后严格执行——这样你就可以避免新企业主犯的一个代价最高的错误。
• 劳动力成本。几乎所有特许经营企业最大的持续支出是劳动力成本。所有好的特许经营公司都会有具体的指导方针，告诉你需要什么样的人员，以及你能为这些职位支付多少薪水。新加盟商最常犯的错误之一是雇佣太多的人或为他们雇佣的人支付太多的费用。这是一个很容易犯的错误，但从盈利能力的角度来看，这也是让企业从赢家变成输家的最快方法。在劳动方面，坚持计划需要纪律和专注，但这对你的企业的长期成功至关重要。

这些例子代表了新加盟商可能会犯的最常见和最昂贵的错误，但总有许多其他小事情可以做得更好。成功的秘诀是做好调查研究，然后充分利用你从特许经营商和现有特许经营商那里得到的建议，避免自己犯这些或其他错误。这样做，你就会成为未来潜在加盟商打电话给你，询问你犯了哪些代价高昂的错误，以及你从中吸取了什么教训的例外。