奖励员工的最佳方式
有一个有效的奖励计划可以帮助你解决许多人力资源问题。
每一家公司都需要一个策略性的员工奖励系统来解决这四个方面的问题:薪酬、福利、认可和赞赏。当今许多企业的奖励制度存在双重问题:他们缺少其中一个或多个要素(通常是认可和/或赞赏),以及这些要素是与公司的其他战略不一致。
一个成功的系统应该认可并奖励两种类型的员工活动——绩效和行为。绩效是最容易解决的问题,因为你为员工设定的最初目标和最终结果之间有直接的联系。例如,你可以实施一项激励计划,或者表彰那些达到阶段性目标的顶级销售人员。
奖励对公司产生影响的特定行为比奖励业绩更具挑战性,但你可以通过问自己:“我要为员工的哪些行为提供奖励?”和“我想奖励哪些行为?”来克服这个障碍。例如,你是否会对早到晚走的员工进行补偿,或者对如何更高效地完成工作提出新想法的员工进行补偿?换句话说,你是在补偿员工的创新,还是在补偿他们坐在办公桌前的时间?这两者之间显然有很大的不同。
当然,第一步是确定哪些行为对你的公司很重要。这些活动可能包括加强客户关系、微调关键流程或帮助员工提高管理技能。
当企业主想到奖励制度时,他们通常会把薪酬放在首位。这并没有什么错,因为很少有人愿意或能够免费工作。但是,正确的策略还应该包括与公司在这一时期的目标直接相关的激励性薪酬计划。你可能想要为公司中的关键人物设置一些长期奖励。从历史上看,这通常包括某种形式的股权。
福利是战略奖励系统中的另一种奖励,你的员工肯定会注意到你提供的福利类型。福利水平达不到或超过竞争对手的公司将难以吸引和留住顶尖人才。这就是为什么越来越多的企业转向像Administaff这样的专业雇主组织,以获得更广泛的公司福利。
然而,你不能忽视认可和赞赏作为制胜战略奖励系统的组成部分的重要性。这两种元素很少得到企业主应有的关注,这很神奇,因为它们是低成本/高回报的成分。员工喜欢知道他们做得好、差还是一般,所以你告诉他们很重要。
认可是指在同龄人面前承认某人取得的特定成就、采取的行动或通过行为体现的态度。欣赏,同时,主要是对某人的行为表达感激之情。通过认可员工的出色表现和你想鼓励的行为来表达对员工的赞赏,最好是通过简单的表达和陈述来实现。例如,你可以发一封私人信件,或者到员工的办公桌前表达你的感激之情。另一种方法是将认可和欣赏结合起来,在员工的同事或团队面前公开表示感谢,列举他们所做的对公司产生积极影响的具体例子。
现在你知道它应该包括什么,是时候审视你的战略奖励系统了。它是否涉及薪酬、福利、认可和赞赏?它是否与你剩余的商业战略相一致?它是否为你的公司带来了正确的行为,以及你的业绩目标?如果它需要修理,不要等待。它可能意味着你的企业的成功和失败之间的差异。